Visa Agentic Ready, la nueva forma de pago con Inteligencia Artificial en México: Así funciona
Los líderes de la industria consideran que este cambio tendrá un impacto parecido al que tuvo la llegada de las compras por celular.
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Visa implementa nueva forma de pago con IA | Especial
Visa presentó el programa Visa Agentic Ready en América Latina y el Caribe. Este proyecto busca que los bancos y las empresas de pagos se preparen para una etapa donde la Inteligencia Artificial (IA) realice compras por las personas.
La empresa busca que los pagos cambien al mismo ritmo que la tecnología. El objetivo es que los sistemas de los bancos permitan realizar transacciones iniciadas por asistentes digitales de forma masiva.
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Bancos en México ya realizan pruebas
En México, instituciones como Santander y Scotiabank ya participan en este programa. Estas empresas prueban la tecnología en entornos controlados con tarjetas reales y comercios de verdad.
Santander México realizó las primeras pruebas de pagos gestionados por agentes de IA para revisar la fluidez de las operaciones. Por su parte, Scotiabank busca pasar de la teoría a la práctica dentro de las reglas financieras actuales. El banco Afirme también trabaja con Visa para avanzar en estas capacidades tecnológicas.
¿Cómo funciona un pago hecho por IA?
El comercio agéntico permite que un asistente de IA compre y pague en nombre del consumidor. Un ejemplo ocurre cuando una persona pide al asistente buscar vuelos, comparar precios y reservar un hotel. El sistema ejecuta el pago de forma automática siguiendo las instrucciones del usuario.
Este proceso requiere que los bancos validen el uso de tarjetas, la identidad de la persona y la autorización de cada movimiento. La tecnología busca que el usuario mantenga el control y dé su consentimiento en cada momento del proceso.
La región de América Latina cuenta con herramientas como la tokenización y la biometría. En la actualidad, el 50 por ciento de las compras por internet en la región ya utiliza tokens. Visa planea que esta cifra llegue al 100 por ciento para dar respaldo a los pagos con IA.
El uso de tokens en la región ayudó a reducir el fraude en un 70 por ciento. Además, estas herramientas aumentaron las autorizaciones de pagos en un 9 por ciento.
El programa utiliza la huella digital o el reconocimiento facial para asegurar que la compra la realice una persona real. La infraestructura se construye sobre sistemas de identidad y gestión de riesgos para evitar problemas operativos.
Los líderes de la industria consideran que este cambio tendrá un impacto parecido al que tuvo la llegada de las compras por celular. La IA transformará la manera en que las personas navegan, seleccionan y gestionan sus gastos diarios.
El programa ya funciona en Europa y Asia, y ahora inicia su expansión en los mercados latinoamericanos. Con esto, se busca identificar fallas antes de que el uso de asistentes inteligentes para comprar se vuelva algo común en todos los países.
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