Según los reportes de esta tragedia ocurrida en Guadalajara, al momento de la emergencia, su pareja sentimental abandonó el lugar, dejando a la mujer a su suerte en medio de la crisis.
Los visitantes varados tuvieron que pedir apoyo de la policía municipal de Guadalajara, quienes acudieron para mediar con el personal del Mercado Corona.
Ambos fallecidos fueron trasladados a distintos puestos de socorros del Área Metropolitana de Guadalajara; sin embargo, en ambos casos las unidades de emergencia no lograron salvarles la vida.
