Los testigos auxiliaron a la mujer lesionada, brindándole los primeros cuidados y manteniéndola inmovilizada mientras esperaban la asistencia de los paramédicos de Guadalajara.
El personal del motel intentó establecer comunicación telefónica con el ocupante para informarle sobre la finalización de su periodo de estadía; sin embargo, la respuesta nunca llegó.
Las lesiones más serias del joven se encontraba en la zona de la mandíbula y la espalda, razón por la que fue trasladado de emergencia a una unidad de la Cruz Verde de Guadalajara.
Paramédicos de Guadalajara indicaron que la condición del joven era de regular a grave, dada la severidad del traumatismo craneoencefálico que presentaba.
