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Atención. Víctima describe fraude bancario por falsa alerta de compra no reconocida a Telediario; así operan estafadores

De acuerdo con el relato del testimonio, el engaño inició con un mensaje de texto en el que se le notificaba sobre una supuesta “compra no reconocida” realizada en una tienda o supermercado.

Telediario Nacional Ciudad de México /

En Telediario recibimos el testimonio de una persona que fue víctima de una estafa reciente, con la finalidad de alertar a la ciudadanía y evitar que más personas caigan en modalidades de fraude similares que continúan registrándose.

De acuerdo con el relato del testimonio, el engaño inició con un mensaje de texto en el que se le notificaba sobre una supuesta “compra no reconocida” realizada en una tienda o supermercado. 

En el mensaje se incluía un número telefónico al que debía llamar para aclarar la situación, lo que generó alarma e incertidumbre.

Al comunicarse, fue atendida por una persona que se hizo pasar por personal del “departamento de seguridad” de su banco, quien con un tono serio y convincente le aseguró que su cuenta se encontraba en riesgo. 

Como parte del engaño, el estafador le indicó que, para “resguardar” su dinero y evitar cargos indebidos, debía transferir los fondos a una supuesta “cuenta de seguridad” o realizar retiros sin tarjeta bajo su supervisión.

Confiando en la información proporcionada, la víctima realizó las operaciones solicitadas, sin percatarse de que estaba transfiriendo su propio dinero directamente a la cuenta de los estafadores.

Aunque reconoce que no existe la posibilidad de recuperar los recursos, decidió hacer público su testimonio para prevenir a otras personas y generar conciencia entre la audiencia.

¿Cómo opera la estafa identificada?

Esta estafa comienza con un mensaje de texto que notifica al usuario sobre una "compra no reconocida" en una tienda o supermercado, acompañado de un número al que se debe llamar para la aclaración.

  • Engaño Inicial: El objetivo es crear pánico e inducir al usuario a llamar al número proporcionado o a interactuar con el supuesto "departamento de seguridad" del banco.
  • Táctica de "Resguardo de dinero": Una vez en contacto, el estafador (actuando con seriedad y autoridad) convence a la víctima de que su cuenta está en riesgo y que, para "proteger" o "resguardar" su dinero, debe transferirlo inmediatamente a una "cuenta de seguridad" o realizar "retiros sin tarjeta" bajo su supervisión.
  • Resultado: La víctima, engañada, realiza operaciones que resultan en la transferencia de su propio dinero directamente a la cuenta del estafador.
En Telediario recibimos un testimonio sobre un caso reciente de estafa, para alertar a la ciudadanía y evitar que más personas sean víctimas de estafadores.
El objetivo del engaño inicial de la compra no identificada es crear pánico. | NotebookLM

¿Cuáles son las recomendaciones para no ser víctima de fraude?

  1. Verifique la fuente: Los bancos nunca solicitan que realice transferencias o retiros de dinero para "resguardarlo" por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Si recibe una alerta de compra no reconocida, no use el número que viene en el mensaje. Cuelgue y llame directamente a la línea oficial de su banco o acuda a una sucursal.
  2. No comparta códigos ni contraseñas: Jamás revele contraseñas, NIP, códigos de seguridad (CVV) o códigos de retiro sin tarjeta a nadie, ni siquiera si dicen ser de su banco.
  3. Doble comprobación: Desconfíe de cualquier comunicación urgente que le pida actuar de inmediato bajo presión. Tómese un momento para verificar la situación a través de canales oficiales.
  4. Bloquee y denuncie: Si identifica un mensaje o llamada sospechosa, bloquéelo de inmediato y presente una denuncia ante las autoridades competentes.

¡La mejor protección es la prevención y la desconfianza ante peticiones inusuales de manejo de su dinero!


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