¿Siapa me puede CORTAR el agua si NO pago?
El Siapa es el encargado de administrar este líquido vital en Jalisco, además de solucionar los problemas relacionados al alcantarillado y fugas.
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En algunos servicios, si el cliente no paga, la empresa tiene permitido el cortar el suministro | Freepik
En medio de las campañas para promover el cuidado del agua y la concientización sobre su uso responsable, surge una duda común entre los ciudadanos: ¿puede el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) cortar el servicio de agua potable si no se paga?
Aunque la respuesta parece sencilla, tiene matices importantes que debes conocer si vives en Jalisco. En México, el acceso al agua potable está considerado como un derecho, pero eso no significa que pueda obtenerse sin costo.
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¿Qué hace el Siapa si no pagas el recibo del agua?
El Siapa es la entidad encargada de administrar el agua en varios municipios de Jalisco. También debe atender temas como fugas, drenaje y alcantarillado. Para mantener el servicio en funcionamiento, los usuarios deben pagar una tarifa mensual o anual, dependiendo del tipo de contrato que tengan.
En servicios como la luz, es común que el suministro se corte totalmente por falta de pago. Sin embargo, en el caso del agua, al menos en Jalisco, el Siapa no está autorizado a cortar por completo el suministro de agua potable.
Esto se debe a que el acceso al agua es considerado un derecho humano. No obstante, sí tiene permitido reducir el servicio a lo que se conoce como “mínimo vital”, es decir, una cantidad limitada que resulta insuficiente para las necesidades básicas del hogar, como lavar, cocinar o bañarse adecuadamente.
Esta medida busca presionar al usuario a regularizar su situación sin negarle por completo el acceso a un recurso esencial para la vida.
¿Qué consecuencias hay por no pagar el agua en Jalisco?
Si bien el Siapa no puede cortar completamente el agua, sí puede aplicar sanciones económicas. Según el propio organismo, las personas que acumulan adeudos pueden enfrentar multas cuyo monto varía dependiendo del municipio donde se ubique la propiedad.
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Además, el adeudo se incrementa con recargos y puede llegar a generar un proceso de embargo si no se regulariza. En caso de que un usuario intente reconectarse ilegalmente o manipule las instalaciones para obtener agua sin pagar, puede enfrentar consecuencias legales similares a las del robo de energía eléctrica.
¿Cómo puedes ponerte al corriente?
El Siapa ofrece facilidades para quienes tienen adeudos. Los usuarios pueden acudir directamente a las oficinas con la siguiente documentación:
- Original y copia de una identificación oficial (INE, pasaporte, licencia de conducir o cédula profesional).
- Pago inicial del 30 por ciento del total del adeudo.
- El resto puede cubrirse en pagos mensuales: hasta 12 meses para casas habitación o lotes baldíos, y hasta 6 meses para predios industriales o comerciales. Sin embargo, si se incumple el convenio en viviendas, se aplicará una multa de mil 62 pesos.
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Así que aunque el Siapa no puede dejarte totalmente sin agua, sí puede hacerte la vida más difícil si no estás al corriente con tu pago. Lo mejor es mantenerte al día o, si ya tienes un adeudo, aprovechar las facilidades de pago antes de que las consecuencias legales o administrativas escalen.
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