¿Quiénes dejarán de recibir sus recibos de CFE y cómo podrán consultarlos en línea?
La Comisión Federal de Electricidad informó que ya no se enviará el recibo en físico para algunos de los usuarios en todo el territorio nacional.
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La Comisión Federal de Electricidad tiene distintas modalidades para que los usuarios puedan estar al tanto de sus recibos. Foto: Especial
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) hará algunas modificaciones en la entrega de los recibos de luz, en los que se pueden consultar datos de relevancia, como el saldo y la cantidad de energía eléctrica que se gastó durante dos meses.
Para muchos mexicanos es habitual encontrar en la puerta de su casa el recibo de la CFE, sin embargo, hay quienes prefieren consultarlo en línea, por esto es que la institución informó que ya no se enviará el recibo en físico para algunos de los usuarios.
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¿A partir de cuándo CFE dejará de enviar recibos físicos?
Será desde el mes de julio que la Comisión Federal de Electricidad deje de enviar el recibo a los ciudadanos que se hayan inscrito en la modalidad paperless.
Esta categoría implica que los usuarios recibirán su factura de luz en formato virtual. Se trata de un método que han tomado varias empresas alrededor del mundo con el objetivo de promover una política de ahorro y sustentabilidad.
¿Cómo consultar tu recibo de la CFE?
Consultar tu recibo de luz es un proceso sencillo que puedes hacer desde casa, ya sea a través del portal web oficial de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) o mediante la aplicación móvil 'CFE Contigo'. Ambas opciones son gratuitas y están disponibles las 24 horas.
Consultar por medio del portal web de la CFE
Para acceder en línea, debes ingresar al sitio oficial de la CFE en www.cfe.mx. Ahí, ubica la sección llamada 'Mi Espacio' o 'Mi CFE'. Si aún no tienes una cuenta, deberás registrarte proporcionando algunos datos personales como un correo electrónico, crear un usuario y contraseña.
Una vez que hayas creado tu cuenta, solo necesitas iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Desde ahí podrás consultar, descargar o imprimir tus recibos de luz correspondientes.
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Aplicación móvil 'CFE Contigo'
La CFE también ofrece su aplicación móvil 'CFE Contigo', disponible tanto en Google Play como en App Store. Al igual que en el sitio web, es necesario registrarte o iniciar sesión si ya tienes cuenta. La aplicación permite consultar tus recibos, revisar el historial de consumo y realizar pagos.
¿Cómo consultar el recibo de la CFE sin registro?
Si prefieres no crear una cuenta, también puedes consultar y descargar tu recibo sin registrarte en la siguiente dirección oficial:
https://app.cfe.mx/aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx.aspx
Solo necesitas el número de servicio y algunos datos del recibo anterior para realizar la consulta, como:
Nombre del servicio
Teléfono fijo
Teléfono móvil
Correo
En caso de tener problemas para acceder, registrarte o consultar tu recibo, la CFE pone a disposición el número telefónico 071, así como sus cuentas oficiales en redes sociales para brindar asistencia.
La consulta de recibos es gratuita, tanto en el portal como en la aplicación
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- Gaby Andrade
- fernanda.andrade@milenio.com
- Editora web en Telediario y Milenio León. Egresada de la licenciatura de Comunicación por la Universidad de León.
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