Tiendas Oxxo en Jalisco se convierten en 'Puntos Seguros' con botón de emergencia; así funcionarán
El personal de las tiendas Oxxo en Jalisco ya ha recibido capacitación para atender cualquier situación de emergencia, apoyándose de la conexión con el Sistema C5.
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Son alrededor de 1,500 tiendas de Jalisco las que se unirán a la red de apoyo para las mujeres. | Foto de Pablo Lemus vía X.
El Gobierno del Estado de Jalisco ha dado un paso firme en su estrategia de combate a la violencia de género al anunciar la conversión de más de 1,500 tiendas de conveniencia Oxxo en el estado a la categoría de "Puntos Seguros".
Esta iniciativa forma parte integral de la estrategia "Pulso de Vida", que busca la cero tolerancia ante las violencias que enfrentan las mujeres en Jalisco.
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¿Qué beneficios traerá este acuerdo para la seguridad de las mujeres en Jalisco?
El Gobernador de Jalisco, Pablo Lemus Navarro, destacó la importancia de esta alianza al brindar una red de apoyo accesible en todo el territorio estatal.
"Todos los Oxxos, los 1,500 Oxxos, están conectados a nuestro C5 a través de un botón de emergencia", afirmó el mandatario.
Con esta acción, las tiendas de conveniencia se transforman en espacios de refugio inmediato. El personal que atiende en estas sucursales ha recibido la capacitación necesaria para responder ante una emergencia, garantizando que la asistencia sea efectiva y oportuna.
Avanzamos en la protección de las mujeres de Jalisco, con la firma de un convenio para implementar el programa “Punto Seguro OXXO”, con el que a través del @C5EscudoJalisco y SISEMH nos conectamos con las más de mil 500 tiendas OXXO del estado, para salvaguardar a nuestras… pic.twitter.com/O5T6LVJ0ae
— Pablo Lemus Navarro (@PabloLemusN) November 13, 2025
El gobernador Lemus explicó el protocolo de actuación, haciendo un llamado directo a la población femenina:
"Hoy las mujeres tienen que saber que si están en una situación de riesgo en cualquier lugar del estado de Jalisco, en cualquier municipio que vean un Oxxo, van a poder llegar y decirle al personal de Oxxo, estoy en una situación de riesgo. Por favor ayúdeme".
¿Cómo funciona el apoyo de seguridad brindado en las tiendas Oxxo?
El gobernador señaló que las tiendas de conveniencia tienen conexión con el sistema C5 de Jalisco, permitiendo que las autoridades acudan al lugar tan solo con presionar un botón.
Una vez que la mujer solicita ayuda, el proceso de respuesta se activa de inmediato. "En ese momento los encargados del Oxxo van a oprimir ese botón de emergencia que se conecta a nuestro C5 y la mujer va a ser atendida con un protocolo estipulado para poderla pasar a un área segura", detalló Lemus Navarro.
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Tras poner a salvo a la mujer, la conexión directa al C5 permite la movilización de las fuerzas del orden. "Una vez segura y que llegue una patrulla municipal o una patrulla estatal va a atender a la mujer que esté en una situación de riesgo", concluyó el gobernador, reiterando la invitación:
"Que las mujeres de Jalisco sepan por favor que cualquier situación de riesgo que están viviendo, que se acerquen con nosotros".
El gobernador reconoció que, a pesar de los esfuerzos previos como los Pulsos de Vida y los Puntos Púrpura, los mecanismos de protección existentes no son suficientes para cubrir la vasta extensión de la ciudad y el estado.
Por ello, la integración de la cadena Oxxo a la red de seguridad es vista como una medida crucial para llenar estos vacíos y ofrecer un refugio en prácticamente cualquier punto de Jalisco.
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