A diferencia de otros incidentes, en esta ocasión los representantes de la empresa de juegos mecánicos se trasladaron al nosocomio junto con los familiares.
Tras el incidente, elementos de la Fiscalía General del Estado de Durango, Protección Civil municipal y efectivos de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) se hicieron presentes en el lugar para iniciar las investigaciones.
Los grupos de extorsionadores identifican el esquema de la persona buscada, obtienen el número de teléfono que se comparte para contacto, y es ahí cuando inician el fraude.
