La combinación de tragedias humanas, emergencias por lluvias y esfuerzos institucionales por atender la crisis de personas no identificadas pone de manifiesto la urgencia de acciones coordinadas y eficaces.
Juana Degollado, de 19 años afirma que esperó 12 horas sin atención adecuada en el Hospital de la Mujer. Su bebé falleció antes de la cesárea, mientras el personal ignoró las emergencias.
El llamado de auxilio ingresó al sistema de emergencias 911 poco después de la medianoche, reportando que una mujer embarazada requería atención urgente en la Plaza de Armas.
El Centro Estratégico de Seguridad y Atención Turística (CESAT) emplea tecnología avanzada para agilizar la respuesta ante emergencias en la zona de San Martín Texmelucan.
Fue alrededor de las 2:00 de la mañana cuando vecinos de la zona realizaron el llamado al sistema de emergencias 911, alarmados por la magnitud del fuego.