¿Tienes un crédito impagable? Infonavit lanza servicio para conocer nuevas condiciones y poder pagarlo

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) puso en marcha un nuevo servicio digital que permitirá a cerca de 4.9 millones de derechohabientes conocer las nuevas condiciones de sus créditos hipotecarios, los cuales anteriormente eran considerados impagables. 

Esta acción forma parte del programa INFONAVIT Solución Integral, una estrategia histórica orientada a proteger el patrimonio de las y los trabajadores de México.

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Reducción de saldos, mensualidades fijas y liquidación de adeudos entre los apoyos

De acuerdo con lo anunciado por el director general del INFONAVIT, Octavio Romero Oropeza, el pasado 22 de diciembre se concluyó exitosamente la conversión de estos créditos.

Siguiendo las instrucciones de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, con el objetivo de aliviar la carga financiera de millones de familias.

A partir del 31 de diciembre, el Instituto habilitó la plataforma digital, donde las personas beneficiadas podrán consultar de manera directa y personalizada las nuevas condiciones de su financiamiento. 

Para acceder al sistema, los acreditados deberán contar con al menos uno de los siguientes datos: su nombre completo, el Número de Seguridad Social (NSS) o el número de crédito INFONAVIT.

Los beneficios aplicados a los créditos varían según las características específicas de cada financiamiento, pero entre los principales se encuentran la reducción del saldo total, lo que en algunos casos derivó en la liquidación total del crédito.

La disminución de la tasa de interés; el establecimiento de una mensualidad fija, que brinda mayor certeza financiera; y la aplicación directa de la aportación patronal al capital, lo que permite pagar la deuda en menos tiempo para quienes mantienen una relación laboral activa.

El INFONAVIT detalló que, del universo total de créditos beneficiados, 238 mil obtuvieron apoyos equivalentes al pago completo del adeudo; 1 millón 258 mil fueron reestructurados con una reducción significativa de su saldo.

Mientras que 3 millones 360 mil créditos recibieron algún tipo de reestructura que mejora sus condiciones de pago.

Esta medida representa un paso importante en la transformación institucional del INFONAVIT, colocando en el centro la seguridad patrimonial de la clase trabajadora y reforzando la visión de que la vivienda es un derecho humano y no un bien sujeto únicamente a las reglas del mercado.

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Finalmente, el Instituto recordó que todos los trámites son completamente gratuitos y personales, por lo que no se requiere el uso de intermediarios ni gestores externos, conocidos comúnmente como 'coyotes'.

Para recibir mayor orientación, las y los derechohabientes pueden acudir al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano a su domicilio o comunicarse a INFONATEL al número 800 008 3900, donde recibirán atención oficial y segura.

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KH