Por un papel, IMSS niega atención y traslado a joven con derrame cerebral en San Pedro
La joven tuvo que ser intubada debido a la gravedad de la situación.
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La joven tuvo que ingresar al Hospital General de San Pedro | Foto: Milenio
Lo que inició como una emergencia médica se transformó en una auténtica pesadilla burocrática para la familia de Ivón Menchaca, una joven estudiante de San Pedro que hoy se debate entre la vida y la muerte.
Durante más de 24 horas, la joven fue víctima de un sistema de salud que, según denuncian sus familiares, priorizó un trámite administrativo por encima de una urgencia vital.
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La crisis comenzó durante la madrugada del pasado sábado 24 de enero. Ivón presentó intensos dolores de cabeza que rápidamente escalaron a convulsiones, lo que obligó a su familia a ingresarla de emergencia en el Hospital General local. Ante la gravedad de su estado, los médicos tuvieron que intubarla de inmediato, diagnosticando de manera preliminar un derrame cerebral.
Debido a que Ivón cuenta con el Seguro Facultativo (estudiantil), su familia acudió a la Clínica 21 del IMSS en San Pedro para solicitar su ingreso y el traslado urgente a una clínica de especialidades en Torreón. Sin embargo, en lugar de recibir auxilio, se toparon con un muro de indiferencia administrativa.
Priorizan "papelito" sobre la emergencia médica
A pesar de la gravedad del diagnóstico, el personal de la Clínica 21 negó la atención y el traslado. El argumento fue que la vigencia de su seguro no aparecía en el sistema y exigían la presentación de la "hoja física" de vigencia para proceder.
Durante todo el sábado y la madrugada del domingo, los familiares permanecieron a las afueras de la clínica, suplicando por la vida de la joven.
Mientras Ivón permanecía conectada a un ventilador en el Hospital General, el IMSS se mantenía firme en su postura de no aceptar el trámite, ignorando la urgencia de una intervención neurológica.
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Traslado bajo presión y el hartazgo sampetrino
Fue hasta la mañana de este domingo 25 de enero, tras la presión mediática y el apoyo de amigos y ciudadanos en redes sociales, que la clínica finalmente aceptó el alta del seguro. Ivón fue trasladada a la Clínica 18 del IMSS en Torreón, donde se espera que reciba la atención especializada que su condición de derrame cerebral requiere.
Este incidente ha reavivado el malestar general de la población sampetrina hacia la Clínica 21. Las quejas son recurrentes y coinciden en señalar que la unidad está:
• Superada en su capacidad: No cuenta con espacio suficiente para la demanda local.
• Carente de insumos: Falta de medicamentos básicos e instrumentos de atención inmediata.
• Falta de personal calificado: Trato prepotente y falta de pericia médica en urgencias.
Estado actual
Al cierre de esta edición, el estado de salud de Ivón Menchaca se reporta como reservado.
IMSS emite comunicado
La Representación del IMSS en Coahuila aclaró la situación en torno a la atención de una paciente de 33 años en el Hospital General de Subzona No. 21 en San Pedro, desmintiendo categóricamente las versiones sobre una supuesta falta de personal, mobiliario o insumos médicos.
Según las fuentes, la institución aseguró que la paciente recibió atención médica desde su ingreso el pasado 24 de enero, incluso antes de que se contara con el registro o la documentación que la acreditara formalmente como derechohabiente.
El comunicado detalla que, debido a que no aparecía como afiliada inicialmente, se solicitó a sus familiares firmar una solicitud para trasladarla al Hospital General de Zona No. 18; sin embargo, los familiares se negaron. manifestando que esperarían a que su afiliación estuviera vigente.
Finalmente, la paciente fue dada de alta bajo la modalidad de estudiante de preparatoria y fue derivada al hospital de Torreón para continuar con su atención, tras haber recibido los cuidados necesarios en el HGZS.
Por último, el instituto enfatizó que el hospital cuenta con los recursos humanos y materiales suficientes y calificó como falso que exista desabasto de insumos o falta de personal de enfermería y médicos.
Las fuentes recalcan que el servicio de Urgencias prioriza a pacientes en estado crítico según las Guías de Práctica Clínica, reafirmando el compromiso institucional de otorgar atención con calidad, oportunidad y apego a los protocolos de seguridad.
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