Cuidado. Sí tienes alguno de estos carros, debes llevarlos a revisión de inmediato, alerta Profeco
Profeco emitió un llamado a los conductores por algunas fallas en diversos autos. Revisa si tu vehículo está en riesgo y cómo puedes revisarlo gratis.
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Las fallas mecánicas se presentaron en más de 4 modelos diferentes de vehículos. / Freepik
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado de revisión para vehículos de las marcas Honda, Renault y Porsche, debido a fallas que representan riesgos significativos para los conductores y tripulantes.
Estas alertas se publicaron en la Revista del Consumidor, pues buscan que los mexicanos tomen las medidas correspondientes. Por tanto, en TELEDIARIO te compartimos de qué modelos se tratan y por qué debes revisarlos.
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Profeco alerta por riesgo de fuga de gasolina en autos Honda
La Profeco alertó sobre más de 30 mil vehículos tan solo en los casos de Honda y Renault y la solución a estas fallas se realizará sin ningún costo para los consumidores en todos los casos.
Específicamente, Honda detectó un riesgo en un total de 6 mil 245 unidades de autos y camionetas, justo los modelos afectados son:
- ACCORD.
- ACCORD HYBRID 2023 y 2024.
- CR-V HYBRID 2023 a 2025.
El problema específico es que el selenoide, una pieza de la bomba de combustible de alta presión, presenta grietas superficiales.
Profeco advierte que esto podría provocar que se perciba un olor a gasolina mientras se conduce y, potencialmente, generar una ligera fuga, lo cual podría significar algo más grave.
La contramedida consiste en inspeccionar y, si es necesario, reemplazar la bomba de combustible de alta presión.
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Falla en el eje trasero de Renault
Por su parte, Renault notificó un riesgo que afecta a 33 mil 46 unidades de sus vehículos, mismos que corresponden al siguiente modelo:
- KWID 2022 a 2024.
El riesgo en estos modelos se debe a la carcasa de montaje del eje trasero, la cual podría agrietarse o incluso romperse si el vehículo transita por carreteras o caminos en mal estado, debido al impacto constante de piedras o golpes en esa zona.
La solución implica revisar tanto las carcasas de montaje de los ejes traseros izquierdos como los derechos para determinar si se deben reforzar o reemplazar por piezas nuevas.
Alerta por riesgo de incendio en Porsche
La Procuraduría Federal del Consumidor emitió la alerta 150/2025, que involucra únicamente 5 unidades de la marca Volkswagen México (Porsche), por lo que los modelos afectados son:
- PANAMERA (2024-2025).
- CAYENNE (2024-2025).
El riesgo en estos vehículos es la posibilidad de que la unión atornillada de las bombas de alta presión no se haya realizado conforme a las especificaciones de producción.
@profeco ???? ¡ALERTA RÁPIDA! ???? ¿Tienes alguno de estos modelos? Revisa si tu vehículo está en la lista de llamados a revisión. Acércate a tu agencia y haz valer tus derechos. ¡La seguridad es lo primero! ???????? Para más información sobre estas y más alertas, visita: https://www.gob.mx/profeco/documentos/alertas-al-consumidor-2025?state=published #Seguridad #Alerta #Autos #Fallos
♬ sonido original - Profeco
La consecuencia de esta falla puede ser la activación del testigo de control del motor y una fuga de combustible, lo que incrementa el riesgo de incendio.
La contramedida es comprobar la unión atornillada y, de ser necesario, sustituir las bombas de alta presión junto con los conductos de combustible, sin ningún gasto para el consumidor.
Al 11 de noviembre de 2025, Volkswagen México informó no contar con reportes de daños o lesiones derivados de este llamado a revisión.
Pasos para la revisión gratuita de vehículos reportados por la Profeco
Es indispensable que los propietarios acudan a los centros de distribución autorizados de cada marca para que se realicen las revisiones correspondientes, por lo que deben contactarse a través de los siguientes medios:
- Medios de contacto para Honda México: el teléfono es 800 368 8500 y su página web es www.honda.mx/autos o www.honda.mx/acura.
- Medios de contacto para Renault México: el teléfono es 800 505 1516 y su correo electrónico es relaciones.clientes@renault.com.
- Medios de contacto para Porsche (Volkswagen México): el teléfono es 800 707 7243 y su correo electrónico es soporteclientes@porshe.com.
La Profeco dará seguimiento al cumplimiento de estos llamados, reafirmando su compromiso con el derecho básico de los consumidores a la seguridad y calidad de los productos.
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