Operativo “CFE en tu colonia” llega a Chapala; tras inspección detectaron serias anomalías
Con el objetivo de prevenir interrupciones del servicio, especialmente durante la temporada de lluvias y vientos fuertes, las cuadrillas se concentraron en liberar las líneas de alta tensión.
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Este operativo refuerza el compromiso de la CFE con la mejora continua de la red eléctrica.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) desplegó esta mañana a un contingente de 38 trabajadores en la colonia Fidel Velázquez, conocida popularmente como Chapala, para llevar a cabo un operativo de mantenimiento y mejora de la infraestructura eléctrica. La iniciativa, denominada "CFE en tu Colonia", es la décima que se realiza en el municipio lagunero en lo que va del año y la segunda en esta localidad.
El retorno de la CFE a Chapala obedece a un seguimiento estratégico tras una inspección previa que detectó anomalías significativas, incluyendo la necesidad de podar árboles que interferían con el tendido eléctrico. Con el objetivo de prevenir interrupciones del servicio, especialmente durante la temporada de lluvias y vientos fuertes, las cuadrillas se concentraron en liberar las líneas de alta tensión.
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Tareas de mantenimiento y modernización
Las labores iniciaron alrededor de las 9:00 horas, cuando el grupo de electricistas, a bordo de una caravana de vehículos, partió desde la agencia Pedregal de la CFE, ubicada en la zona de distribución de Gómez Palacio. Los trabajos programados para la jornada, que se extenderán hasta las 15:00 o 17:00 horas, incluyen no solo la poda de árboles, sino también una mejora integral de las instalaciones.
Como parte de este esfuerzo por modernizar el servicio, se prevé el reemplazo de conductores antiguos para asegurar un suministro de energía más estable y seguro a los hogares. Los voceros de la paraestatal han informado que se espera tener los resultados preliminares y cuantitativos de las acciones realizadas a lo largo del día alrededor de las 14:00 horas.
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Este operativo refuerza el compromiso de la CFE con la mejora continua de la red eléctrica, enfocándose en la prevención de fallas y en la modernización de los sistemas de distribución. La estrategia ha sido bien recibida por la comunidad, que ve en estas acciones una medida proactiva para garantizar la fiabilidad del servicio en un entorno urbano en constante crecimiento.
¿Cómo reportar fallos en suministro de energía eléctrica a CFE?
Reportar fallos en el suministro de energía eléctrica a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es un proceso relativamente sencillo y puede realizarse a través de varios canales. A continuación, se detallan los pasos para hacerlo:
1. Vía Telefónica
- Puedes reportar fallos a la CFE llamando a su número de atención al cliente:
- Teléfono Nacional (México): 071 Este número es gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
2. Aplicación Móvil
- La CFE cuenta con una aplicación móvil llamada "CFE Contigo" que permite a los usuarios reportar fallos y realizar otros trámites. Sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (disponible en Google Play y App Store).
- Regístrate o inicia sesión con tu cuenta.
- En el menú principal, selecciona la opción para reportar fallos en el suministro eléctrico.
- Completa la información solicitada y envía el reporte.
3. Página Web
- También puedes hacer el reporte a través del sitio web oficial de la CFE:
- Visita la página: CFE Contigo.
- Inicia sesión o crea una cuenta si aún no tienes una.
- Busca la opción de "Reportar Fallo" o "Reportar Avería".
- Completa el formulario con los detalles del fallo y envíalo.
4. Redes Sociales
- La CFE también atiende reportes a través de sus cuentas oficiales en redes sociales. Puedes enviar un mensaje directo o publicar mencionando a la cuenta oficial:
- Twitter: @CFEmx
- Facebook: CFE Nacional
- Asegúrate de incluir detalles como tu nombre completo, dirección exacta, número de cuenta de servicio (si lo tienes), y una descripción clara del problema.
5. Centros de Atención
- Si prefieres hacer el reporte de manera presencial, puedes acudir a un Centro de Atención a Clientes de la CFE. Para encontrar el más cercano:
- Visita la página de localización de centros de atención en CFE.
- Ingresa tu localidad para obtener la dirección y horario de los centros disponibles.
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