Grupo de danzantes estafados por agencia de viajes interpone denuncia ante Profeco
Luego de cumplir con su compromiso y llegar a la peregrinación en la basílica de Guadalupe, los afectados buscan recuperar su dinero.
Luego de cumplir con su compromiso y llegar a la peregrinación en la basílica de Guadalupe en Ciudad de México y regresar a La Laguna, el grupo de danza oficial de Catedral Santa María de Guadalupe de Gómez Palacio, acudió a las instalaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor para interponer su denuncia en contra de la agencia de viajes ‘turismo con clase’, por una estafa de más de 119 mil pesos, ya que tras contratar su servicio para viajar el negocio les canceló tan solo 6 horas antes de salir de la ciudad.
Fue el pasado miércoles 23 de julio cuando al regresar de su viaje a la CDMX, la capitana del grupo de Danza, Marisol Hinostrosa Díaz, y sus compañeras acudieron a la Profeco para interponer la denuncia, en su queja mostró los recibos de pago que dieron a dicha agencia así como el contrato que acreditaba el servicio del viaje que nunca se realizó debido a la falta de camión para llevar a 45 personas a diversas actividades religiosas que tenían programadas.
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La fecha para la audiencia se programó para el próximo 9 de septiembre, sin embargo, este viernes esperan que la mujer con quien realizaron el contrato y a quien entregaron los pagos, les regrese el dinero y así ellas puedan saldar la cuenta de un préstamo que solicitaron para poder realizar su viaje.
“Ese día, el miércoles que estábamos ahí la señora Magdalena estaba en contacto con una de mis compañeras por medio de mensajes donde le decía que este viernes nos veía para darnos el dinero y que recuperáramos el dinero, ayer estuvo mensajeándose y dijo que si, que nos vería en Profeco, nosotros le dijimos que ahí para cuando nos entregara el dinero nosotros quitar la denuncia”, comentó Hinojosa.
El monto de la estafa asciende a 119 mil 250 pesos, dinero que fue pagado en plazos por 45 personas que contrataron a la empresa para la logística del viaje, transporte y hospedaje, el cual iniciaría desde el viernes 18 de julio y finalizaría el martes 22 de julio.
Marisol cuenta que desde enero del presente año comenzó la organización, sabían que participarían en la peregrinación como grupo de danza así que pidieron a sus compañeros referencias para contratar un paquete, entre los planes decidieron asistir a San Juan De Los Lagos y para el lunes llegar a la basílica de Guadalupe, luego de algunas recomendaciones decidieron cotizar con esta agencia y firmaron el contrato.
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Pese a estafa, danzantes lograron llegar a Ciudad de México
El viaje representaba trabajo y parte de su fe, varias personas habían conseguido dinero para hacer el viaje y otros solicitado vacaciones, así que cuando se enteraron de la estafa la desilusión y el coraje provocó que al menos cuatro personas desistieran para viajar, aún así, Marisol y sus compañeras hicieron pública la situación y teniendo una respuesta favorable consiguieron un camión a bajo costo y un préstamo para poder viajar.
“Nos hecho abajo un trabajo de 6 meses, teníamos todas las esperanzas puestas en esa visita y no fue cualquier cosa… nuestro compromiso por fortuna era hasta el lunes 21 pero quisimos aprovechar el fin de semana que es cuando la mayoría puede viajar, íbamos a visitar San Juan De Los Lagos donde nos estaban esperando y no llegamos”, contó Marisol.
Fue cerca de las 16:00 horas del viernes 18 de julio cuando la representante de la agencia le informó a Marisol que no había camión para salir al viaje que iniciaría a las 22:00 horas, así que el sábado acudieron a la Fiscalía de Coahuila para interponer la denuncia, ahí les explicaron que no era el lugar donde podían resolver la situación así que fueron enviados a la Profeco.
Ese mismo día la banda Rancho Alegre se enteró de lo ocurrido y les rentó su camión a 45 mil pesos, monto que fue prestado por una amiga del grupo, aunque el lunes llegaron tarde a la peregrinación, el grupo de danza logró participar en la peregrinación.
“Nosotros confiamos en que ella se va a presentar hoy porque nos lo dijo el miércoles y lo ratificó ayer, si no se presenta, el proceso sigue e igual se le informó a ella que habíamos puesto la denuncia en Profeco y que vamos a seguir con el proceso, en el momento en que ella pague se detiene”, afirmó Marisol.
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