Fans de Junior H no han recibido su reembolso tras 5 meses de cancelación en Guadalajara: Máynez presenta denuncia ante Profeco
La presentación de Junior H estaba pactada en Guadalajara para noviembre de 2025; sin embargo, el concierto fue cancelado debido al contenido de sus canciones, desde entonces la boletera no ha dado respuestas.
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Tapatíos denuncian que la boletera no ha respondido en sus canales oficiales. | Foto: Junior H vía Facebook.
La industria del entretenimiento en México enfrenta una crisis de credibilidad que ha dejado a miles de ciudadanos en un estado de total vulnerabilidad. El caso más reciente, y quizás uno de los más emblemáticos por la magnitud de la audiencia afectada, es la cancelación del concierto de Junior H.
El concierto había sido programado originalmente para noviembre de 2025 en Guadalajara; sin embargo, meses de la suspensión del evento, la frustración crece ante el silencio cómplice de las plataformas de boletaje y la falta de garantías legales, debido a que los reembolsos aún no se ven reflejados.
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¿Qué pasará con la boletera que no ha entregado los reembolsos?
El conflicto escaló a la esfera política cuando Jorge Álvarez Máynez, dirigente nacional del partido Movimiento Ciudadano, de visita en la capital jalisciense, formalizó una denuncia popular ante la Profeco.
El trasfondo es complejo: el gobernador Pablo Lemus vetó el espectáculo debido a la interpretación de narcocorridos, una decisión que, más allá del debate sobre la libertad de expresión, dejó en el limbo financiero a miles de fanáticos que ya habían pagado por sus entradas.
A pesar de que se prometieron reembolsos automáticos a partir del 3 de diciembre, la realidad en las cuentas bancarias de los usuarios es muy distinta. El desamparo ciudadano se refleja en testimonios como el de Claudia Villaseñor, una de las tantas afectadas que ha agotado las vías de comunicación ordinarias sin éxito alguno.
"Sin respuesta en el correo y sin respuesta en el WhatsApp de Funticket... les envié que pues ya me pagaran, ¿no?, y no ha habido ninguna respuesta. Si ya tengo que hacer ahora sí la demanda ante PROFECO, pero no hay respuesta de nada", denunció Villaseñor con evidente hartazgo.
Esta situación no es un hecho aislado. La boletera señalada ya arrastra un historial de quejas por prácticas similares, lo que pone en entredicho la eficacia de los mecanismos de vigilancia actuales.
Álvarez Máynez ha sido enfático en que la ley exige no solo la devolución íntegra del dinero, sino una compensación mínima del 20 por ciento por los daños causados.
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Mientras las autoridades federales procesan la denuncia, la ciudadanía permanece atrapada en un laberinto burocrático.
El caso de Junior H en Guadalajara se ha convertido en el símbolo de un sistema donde el consumidor parece ser el último eslabón de importancia, desprotegido ante el abuso de empresas que retienen capitales millonarios sin entregar el servicio prometido ni devolver el importe correspondiente.
Por ahora, el silencio de Funticket es la única respuesta para miles de familias jaliscienses.
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