Los gritos de dolor y desesperación comenzaron a alertar a los vecinos, quienes decidieron llamar al 911 de inmediato, cuando llegaron las autoridades, se toparon con una escena desgarradora.
De acuerdo con los peritajes iniciales de las autoridades de vialidad, una motocicleta en la que viajaban dos menores de edad circulaba con derecho de paso sobre la calle Valle Hondo, con dirección al sur.
La decisión se tomó tras una mesa de diálogo realizada en la Casa de la Cultura de Pénjamo, la cual se extendió hasta aproximadamente las 3:30 de la mañana.