Al lugar arribaron elementos de Protección Civil y Bomberos, quienes aseguraron el área para permitir que los paramédicos de la Cruz Roja Mexicana realizaran las maniobras de extracción y estabilización.
La segunda colisión fue más aparatosa, provocando choque frontal de alta energía contra un vehículo compacto; donde el conductor tuvo que ser extraído con apoyo de Protección Civil y Bomberos de El Salto.
Ante la imposibilidad de extraerlo por cuenta propia sin poner en riesgo su integridad, los vecinos se comunicaron de inmediato con el sistema de emergencias 911.
Tras el reporte oportuno, elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos de Torreón arribaron de inmediato al sitio para iniciar las maniobras de combate al fuego.
Bomberos de Zapopan sofocaron un incendio que consumió un camión del transporte público en Villa Fontana Diamante; no hubo lesionados y las causas del siniestro son investigadas.
Bomberos de Zapopan determinaron que las pérdidas materiales en el minisúper fueron totales: desde mobiliario y refrigeradores hasta el inventario completo de mercancía.