La pronta acción tanto de los vecinos como de los elementos de Protección Civil de Guadalajara fue fundamental para contener la situación y salvar la vida de los adultos mayores.
Al lugar arribaron paramédicos de la Cruz Roja y Protección Civil quienes auxiliaron al conductor del auto color blanco que había quedado atrapado en la unidad.
Elementos de Protección Civil León desplegaron brigadas en los alrededores de la presa y en caminos cercanos, donde concentraron los primeros recorridos.
Para controlar el derrame y mitigar el riesgo de una ignición, fue necesario desplegar un operativo que incluyó a elementos de PEMEX, de Protección Civil y Bomberos de Jalisco, Zapopan y El Arenal.
Tras el incidente, elementos de la Fiscalía General del Estado de Durango, Protección Civil municipal y efectivos de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) se hicieron presentes en el lugar para iniciar las investigaciones.
Elementos de Protección Civil y Bomberos de Zapopan acudieron de inmediato para realizar las complejas labores de rescate del cuerpo atrapado entre los hierros retorcidos.
