De acuerdo con el afectado, un ladrón aprovechó la ausencia de vigilancia y se llevó el vehículo de dos ruedas que se encontraba estacionado a las afueras de un domicilio.
Tras el aparatoso percance, el adulto mayor descendió de su coche para evaluar la magnitud de su error; en ese momento no había clientes cerca de la entrada.
Cinco personas muertas fue el saldo de la balacera que se extendió desde el municipio de Atzitzintla en Puebla, hasta Mariano Escobedo, ya en el estado de Veracruz.
El operador del camión de personal dijo que se desplazaba por la lateral del Libramiento Noroeste cuando el vehículo que transportaba a los menores invadió su carril, por lo que lo chocó en la parte trasera.