¿Burla o sarcasmo? Derechohabiente del IMSS en Puebla GRABA 'malos tratos' en Hospital Carmen Serdán
La presunta violencia ocurrió luego de que una doctora respondiera a manera de burla hacia uno de los derechohabientes, quien acusó que pasaron más de ocho horas sin saber sobre su familiar.
-
La mujer acusada en el video no ha sido identificada, aunque el IMSS Puebla indicó que atenderá el caso / Especial
Un derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) realizó una denuncia pública al señalar que médicos del Hospital Carmen Serdán Alatriste, antes San Alejandro, habrían tenido malos tratos con su familiar y sus seres queridos, ya que no les brindaron informes oportunos sobre su estado de salud.
Este caso se popularizó de forma rápida en redes sociales debido a que, junto con la denuncia, se publicó un video grabado por el propio civil en el que cuestionó a una médico.
- Te recomendamos Hombre asesina a tiros a su tía frente a su familia; el agresor está prófugo Policía
La queja fue no haber enviado ningún tipo de informe sobre la paciente que había ingresado horas antes a este centro de salud con una hemorragia de gran nivel.
La respuesta de la médico ante los cuestionamientos fue lo que provocó aún más enojo entre los cibernautas que pidieron la investigación del caso.
Si se muere le avisan, responden a familiar de paciente que ingresó por una hemorragia
Cuando el denunciante señaló que pasaron ocho horas sin tener información sobre su paciente y que incluso desconocían si seguía viva, la trabajadora del sector salud le ofreció una respuesta nada cortés.
“Si ya falleciera le avisan para el certificado de defunción”, respondió, lo que generó reclamos por parte del ciudadano.
Es importante señalar que incluso el masculino le informó a la empleada que todo había quedado documentando, pues acusó como inhumano y sin empatía el servicio que brindaban.
Ante lo ocurrido el video ha provocado múltiples reacciones por parte de la ciudadanía e incluso otros derechohabientes han manifestado que este tipo de actos no son exclusivos del hospital en cuestión, ni mucho menos solo de Puebla.
- Te recomendamos Atención. Cierran IMSS de Tehuacán por presunto robo de un recién nacido Policía
IMSS reprueba actuar de médico y brinda apoyo a afectados
Luego de que se dieran a conocer los videos antes descritos, el IMSS emitió un comunicado oficial donde reprobó el actuar del personal médico involucrado en este caso.
Además, reiteraron que este tipo de acciones “no representan la filosofía institucional, ni los valores de esenciales de solidaridad y respeto hacia la población derechohabiente”.
También se informó que personal de la institución tuvo acercamiento con los ciudadanos afectados para brindarles el apoyo y servicio que corresponde.
En tanto, a través de los organismos internos ya se han iniciado las acciones y sanciones que procedan conforme a la normatividad vigente y Contrato Colectivo de Trabajo en contra del personal que incumplió con el Código de Ética del IMSS.
También podrías leer
EG
-
TAGS RELACIONADOS:
- Jesús Zavala
- Egresado de la Escuela de Comunicación y Ciencias Humanas en Puebla. Periodista de la fuente policial, enfocado en el crimen, la justicia y la verdad, con la convicción de que informar transforma vidas.
-
-
- Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de TELEDIARIO; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
-
