Habilitan call center para pedir pipas en estas colonias de Torreón, tras falta de agua
Entre las zonas afectadas se encuentran las colonias Carolinas, Santa María, Bocanegra y Tierra y Libertad.
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Sin embargo, la incertidumbre persiste entre los habitantes, quienes temen que el servicio de pipas no sea equitativo.
En medio de la intensa ola de calor que atraviesa la Comarca Lagunera, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) de Torreón informó que la bomba 26, ubicada al interior de la Unidad Deportiva del Aeropuerto, será sometida nuevamente a mantenimiento debido a una falla mecánica, lo que provocará baja presión de agua en varias colonias del sector oriente de la ciudad.
Entre las zonas afectadas se encuentran las colonias Carolinas, Santa María, Bocanegra y Tierra y Libertad, cuyos vecinos ya han comenzado a manifestar su inconformidad por la situación, que aseguran no es nueva, ya que desde hace tiempo reciben el vital líquido de forma intermitente y por tandeo.
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Durante un recorrido por estas colonias, habitantes relataron que la única manera de sobrellevar la situación es almacenando agua durante la madrugada, cuando hay mayor presión. Además, muchos han tenido que adquirir hidroneumáticos para poder realizar labores básicas como lavar trastes o bañarse. Lavar ropa, aseguran, se ha vuelto un lujo en estas condiciones.
“Ya estamos acostumbrados a vivir con poca agua, pero ahorita con este calor es más difícil. Uno tiene que madrugar para llenar botes, porque si no, ya no hay presión en todo el día”, comentó una vecina del sector Carolinas.
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El gerente general de SIMAS, Roberto Escalante, dio a conocer que se hará todo lo posible por acelerar los trabajos de mantenimiento para restablecer el suministro antes de lo previsto. Asimismo, señaló que el organismo habilitó el Call Center de Atención Ciudadana para que los vecinos puedan solicitar pipas de agua en caso de ser necesario.
Sin embargo, la incertidumbre persiste entre los habitantes, quienes temen que el servicio de pipas no sea equitativo y solo beneficie a algunas viviendas. “Lo que queremos es que el agua llegue como antes, sin tener que depender de bombas o pipas. Ya estamos cansados”, expresó otro vecino de Tierra y Libertad.
Mientras tanto, las temperaturas siguen en ascenso y el acceso al agua potable se vuelve cada vez más crítico para cientos de familias laguneras.
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