Cuáles son los tipos de ciberacoso más frecuentes en México y cómo identificarlos

El ciberacoso se ha convertido en una de las principales formas de violencia digital en México. Hasta 2024, alrededor de 18.9 millones de personas de 12 años y más que utilizan internet habían experimentado alguna situación de acoso en línea, de acuerdo con el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). 

Esta cifra representó el 21 por ciento de la población usuaria de internet en el país.

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Las agresiones pueden presentarse a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería, videojuegos, correos electrónicos o llamadas telefónicas, por lo que especialistas recomiendan conocer cómo identificarlas y qué hacer en caso de ser víctima.

¿Qué tan frecuente es el ciberacoso en México?

De acuerdo con el Inegi, las situaciones de ciberacoso más reportadas por las personas usuarias de internet fueron el contacto mediante identidades falsas, con 36 por ciento; los mensajes ofensivos, con 34 por ciento; y las llamadas ofensivas, con 22.6 por ciento.

El organismo también señala que WhatsApp, Facebook y las llamadas al celular fueron los medios más utilizados para que ocurrieran situaciones de ciberacoso.

En cuanto a las afectaciones emocionales, el 58.6 por ciento de las víctimas manifestó sentir enojo; el 36.7 por ciento, desconfianza; y el 30.1 por ciento, inseguridad. Entre las mujeres, el miedo también figuró entre las emociones más frecuentes tras vivir una experiencia de este tipo.

¿Cuáles son los tipos de ciberacoso?

Especialistas en prevención de la violencia digital señalan que el ciberacoso puede presentarse de distintas maneras, algunas más evidentes que otras. Entre las principales se encuentran:

• Insultos: Son agresiones verbales o comentarios ofensivos dirigidos a una persona con la intención de humillarla o afectarla.
• Hostigamiento: Consiste en el envío constante de mensajes intimidatorios, amenazas o expresiones ofensivas que buscan generar miedo o incomodidad.
• Denigración: Ocurre cuando se difunde información falsa, rumores, fotografías o publicaciones para dañar la reputación de una persona.
• Suplantación de identidad: Se presenta cuando alguien crea o utiliza cuentas falsas para hacerse pasar por otra persona y publicar contenido en su nombre.
• Divulgación de información privada: También conocida como sonsacamiento, consiste en compartir fotografías, conversaciones o datos personales sin autorización.
• Exclusión: Implica dejar fuera de forma deliberada a una persona de grupos, chats o comunidades digitales para aislarla.
• Ciberpersecución: Se caracteriza por el envío repetitivo de mensajes, amenazas o acciones de vigilancia que provocan temor en la víctima.
• Happy slapping:  Consiste en grabar una agresión física y posteriormente difundir el video en internet o redes sociales.

Además, especialistas del Tecnológico de Monterrey advierten sobre otras conductas como el grooming, dirigido principalmente contra menores de edad, y la sextorsión, en la que se utiliza contenido íntimo para extorsionar o amenazar a las víctimas.

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¿Qué hacer si eres víctima de ciberacoso?

Autoridades y especialistas recomiendan no responder a las agresiones ni entrar en confrontación con la persona agresora.

También sugieren conservar pruebas como capturas de pantalla, mensajes, enlaces o números telefónicos, bloquear las cuentas involucradas y reportarlas en la plataforma donde ocurrieron los hechos.

Otra recomendación es ajustar la configuración de privacidad en redes sociales, evitar compartir información personal sensible y no aceptar solicitudes de contacto de personas desconocidas. En el caso de menores de edad, es importante mantener comunicación constante con padres o tutores y reportar cualquier situación sospechosa.

Si las amenazas persisten o existe riesgo para la integridad de la víctima, es posible solicitar apoyo a la Policía Cibernética o presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes.

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bjlm