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Usuarios de Telmex reportan caída del servicio de internet

Los reportes alcanzan un pico de más de 800 informes de usuarios que indicaban tener problemas con su servicio.

Redacción México /

Usuarios reportaron a través de redes sociales, este lunes, las fallas relacionadas con el servicio de internet de Telmex, compañía del gigante de las telecomunicaciones América Móvil.

Los reportes alcanzan un pico de más de 800 informes de usuarios que indicaban tener problemas con su servicio, hasta las 16:00 horas de este lunes, de acuerdo con el portal DownDetector.


Los reportes llegaron desde distintas ciudades de la República, destacando los casos de Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Hermosillo y Guaymas.

Hasta el momento, Telmex y Telcel no han emitido ningún comentario con respecto a los reportes de los usuarios.

Huracán Agatha en Oaxaca / Cortesía
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¡Que no panda el cúnico! Telmex informa que no subirá sus precios en 2022

Teléfonos de México (Telmex) informó a sus clientes y a la población en general que, pese a los elevados niveles de inflación y el panorama económico complejo, no incrementarán el precio de sus servicios durante todo el año 2022.

A través de un comunicado, la compañía de telefonía propiedad del mexicano más rico, Carlos Slim, detalló que la medida de no subir el precio en sus servicios ayudará a disminuir la presión inflacionaria generalizada que afecta a muchos países, incluyendo al nuestro.

“Telmex continuará realizando sus grandes inversiones para seguir a la vanguardia tecnológica, ofreciendo como siempre la más grande y mejor red de telecomunicaciones”, comunicó la compañía mexicana.

Pese a que la medida que tomará Telmex es para contrarrestar la inflación que vive México, la firma no indicó si también responde al proyecto de precios de garantía promovido por el presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, mismo que será dado a conocer el próximo miércoles.

Durante los últimos días, el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, sostuvo reuniones con empresarios y directivos, con el fin de solicitarles un control en el precio de sus productos y servicios, a fin de impedir un crecimiento en los niveles de inflación en el país.

De acuerdo con los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), durante la primera quincena de abril, la inflación en México se ubicó en 7.72 por ciento, la más alta en 21 años.

El anuncio de Telmex también llega luego de que haya resultado ganadora de la licitación que lanzó el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), ubicado en santa Lucía, Estado de México, para dar el servicio de telefonía internet en sus instalaciones.

El AIFA señaló que Telmex fue el licitante al que se le adjudicó estos servicios, debido a que su precio ofertado no rebasa el límite, que era de 151 mil pesos y cumple con las especificaciones técnicas requeridas y los tiempos establecidos.


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