Atención. Aerolínea Magnicharters suspenderá sus vuelos: por cuánto tiempo será
La compañía aseguró que ya trabaja para resolver la situación lo antes posible y restablecer sus servicios.
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La aerolínea turística agradeció la comprensión de sus pasajeros | Especial
A través de un comunicado, la empresa Magnicharters informó que, debido a ajustes logísticos, los vuelos programados durante las próximas dos semanas no podrán operar.
La compañía aseguró que ya trabaja para resolver la situación lo antes posible y restablecer sus servicios, con el objetivo de reanudar operaciones en condiciones óptimas.
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Asimismo, indicó que se mantendrá atenta a las necesidades de los viajeros durante este periodo.
La Aerolínea Turística de México, con más de 30 años de experiencia, agradeció la comprensión de sus pasajeros y lamentó los inconvenientes ocasionados.
Para cualquier aclaración, los viajeros pueden comunicarse al teléfono 55 5141 1351.
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Afecta vuelo de Cancún a Monterrey
Como parte de las afectaciones, pasajeros reportaron la cancelación del vuelo 162 con ruta Cancún–Monterrey, el cual ya se encontraba completamente lleno y con equipaje documentado.
De acuerdo con testimonios, la salida presentó un retraso aproximado de dos horas y, posteriormente, fue marcada como cancelada en las pantallas del aeropuerto, sin que personal de la aerolínea brindara información directa en el lugar.
Los usuarios también señalaron que intentaron comunicarse a los números de atención de la compañía, sin obtener respuesta, lo que generó inconformidad entre los viajeros afectados.
Ante esta situación, algunos pasajeros buscaron apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); sin embargo, indicaron que únicamente se les orientó a presentar su queja de manera formal en Monterrey.
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