Reportan usuarios falta de atención en la única oficina de Naturgy
Los clientes señalaron que el sistema se había caído, por lo que no pudieron brindarles el servicio.
Nacional /
MONTERREY.- Usuarios de Naturgy se quejaron por la falta de atención en la única sucursal que está abierta al consumidor ubicada en la avenida Rodrigo Gómez en su cruce con Ruiz Cortines en Monterrey.
Los clientes señalaron que ni siquiera les permitieron entrar a las instalaciones bajo el argumento de que el sistema se había caído y tuvieron que esperar en el sol a que les ofrecieran alguna alternativa.
Algunos de los afectados comentaron que tampoco pudieron hacer alguna aclaración sobre su recibo, pues aún les siguen cobrando más de lo que deberían.
mvls
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