Atención. SIMAS restablece servicio de agua en estas colonias de Torreón
La reactivación del equipo se dio una vez que el personal técnico del organismo concluyó las labores de reparación necesarias.
Tras varios días de complicaciones en el suministro, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón informó que este sábado quedó formalmente reanudada la operación de la bomba número 76, ubicada en las inmediaciones de Ciudad Universitaria, logrando así normalizar el abasto de agua potable en el sector oriente de la ciudad.
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SIMAS finaliza trabajos técnicos
La reactivación del equipo se dio una vez que el personal técnico del organismo concluyó las labores de reparación necesarias.
Al respecto, el gerente general del SIMAS, Roberto Escalante, explicó que desde la noche del viernes se iniciaron los trabajos de purgado en la red, lo que permitió que el flujo del vital líquido comenzara a llegar a los hogares, instituciones educativas y centros hospitalarios durante la madrugada de este sábado.
Atención emergente y sectores beneficiados
Durante el periodo que duró la contingencia, y por instrucciones del alcalde Román Alberto Cepeda, se implementó un operativo de atención emergente para mitigar el desabasto.
"Se brindó apoyo mediante el envío de pipas a las colonias afectadas, así como a hospitales y escuelas, manteniendo una comunicación constante con los usuarios para garantizar el abasto", detalló Escalante.
Colonias beneficiadas en Torreón
Con la puesta en marcha de la bomba 76, el servicio se ha normalizado en los siguientes puntos clave:
• Sector Educativo: Ciudad Universitaria y la Universidad Tecnológica de Torreón (UTT).
• Sector Salud: Hospital General de Torreón y el hospital del ISSSTE.
• Colonias: Villas del Sol, Jardines Universidad y zonas aledañas.
Canales de atención ciudadana
El organismo recordó a la población que, ante cualquier eventualidad o solicitud de apoyo, se mantienen abiertos sus canales oficiales de comunicación:
• WhatsApp: 870 171 41 97
• Call Center: 871 690 95 95
• Conmutador: 871 749 17 00
• Redes sociales: Cuentas oficiales del SIMAS Torreón.
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Con esta acción, las autoridades municipales buscan asegurar que la infraestructura hídrica opere a su máxima capacidad para evitar futuras afectaciones en esta zona de alto crecimiento poblacional y de servicios.
Números para solicitar ayuda del SIMAS Torreón
Si necesitas realizar un reporte, solicitar una pipa o consultar dudas sobre tu servicio en el SIMAS Torreón, el organismo cuenta con diversos canales de atención directa para los usuarios:
Canales de Atención Directa
WhatsApp: 871 171 41 97 (Ideal para enviar ubicaciones de fugas o fotos de reportes).
Call Center: 871 690 95 95
Conmutador: 871 749 17 00
Atención Ciudadana (Municipal): 073
Redes Sociales Oficiales
También puedes realizar reportes a través de sus plataformas digitales, las cuales suelen ser muy activas para el seguimiento de folios:
Facebook: SIMAS TORREÓN
X (Twitter): @SimasTorreon
EC
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