¿Eres Telcel? Así puedes hacer el registro de tu línea telefónica y que no sea CANCELADA
El registro de las líneas telefónicas Telcel es obligatorio en México y debe realizarse antes de junio del 2026 o el servicio será suspendido.
-
El trámite lo podrás realizar, a tu elección, en cualquier Centro de Atención a Clientes a nivel nacional, según información de Telcel. / Cortesía
Las autoridades mexicanas han puesto en marcha el registro de las líneas telefónicas, trámite que es obligatorio, por lo que en TELEDIARIO te compartimos cómo puedes hacerlo si eres usuario de Telcel.
Esta nueva directriz, aprobada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), exige la vinculación de cada línea telefónica con una identidad verificable, ya sea una persona física o moral.
- Te recomendamos Atención. Estos son TODOS los documentos que necesitan para registrar tu línea telefónica en 2026 Comunidad
¿Cuándo inicia el registro de las líneas telefónicas Telcel?
Para los millones de usuarios de Telcel, esta medida ya tiene fecha de inicio. La compañía especificó que, a partir del 7 de enero de 2026, es necesario vincular la línea con la identificación oficial del titular y su CURP biométrica para poder contratar o mantener el servicio activo.
El objetivo principal de esta normativa es combatir los crímenes realizados mediante llamadas, restableciendo la confianza en el sistema de comunicación celular, alineándose con las mejores prácticas internacionales.
Es crucial señalar que el registro aplica a la totalidad de los usuarios móviles, abarcando tanto aquellos que operan bajo un plan de renta (Plan Tarifario) como aquellos que utilizan el esquema de prepago (Amigo de Telcel) y que requieren servicios de voz, envío de SMS o llamadas por internet.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) ya había coordinado una prueba piloto exitosa que se desarrolló entre septiembre y octubre.
En ella participaron operadoras clave, incluyendo Telcel, para afinar los mecanismos necesarios de esta operación obligatoria.
- Te recomendamos Atención. ¿Necesitas la CURP Biométrica para registrar tu línea telefónica en 2026? Esto sabemos Nacional
¿Cómo hacer el registro de mi línea telefónica Telcel?
Telcel habilitó dos vías para que sus clientes cumplan con esta exigencia, las cuales son de forma presencial o remota.
- Modalidad presencial: Los usuarios pueden acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes a nivel nacional.
- Modalidad remota: Para facilitar el proceso, las compañías, incluyendo Telcel, deben permitir el registro en línea, aunque si la vinculación no se realiza con éxito tras tres intentos, el usuario deberá completar el trámite en persona.
Adicionalmente, la modalidad remota solicitará una prueba de vida (una selfie) para la autenticación y validación de la identificación oficial proporcionada.
¡En estas fiestas ampliamos nuestros horarios en los Centros de Atención a clientes! Telcel 5G, mi mejor decisión. ❄️ ???? pic.twitter.com/cpnUmXEQxZ
— Telcel (@Telcel) December 6, 2025
Para las personas físicas, los documentos requeridos son estrictos y esenciales para asociar sus datos con su línea telefónica; entre ellos se requiere de:
• Identificación oficial vigente: Credencial de elector (INE) o Pasaporte.
• Clave Única de Registro de Población (CURP biométrica).
• Nombre completo tal como aparece en la identificación.
En el caso de los usuarios extranjeros, solo se acepta el Pasaporte vigente o, si lo poseen, la CURP temporal para extranjeros.
Las personas morales (empresas) deberán aportar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC) junto con la documentación que certifique al representante legal.
¿Qué pasa si no registro mi línea telefónica?
El plazo límite para el registro de líneas preexistentes es el 29 de junio de 2026, pues a partir del 30 de junio de 2026, cualquier línea que permanezca sin la debida vinculación será suspendida.
Esta suspensión implica la pérdida total del servicio, lo que significa que el usuario no podrá enviar mensajes de texto, usar datos móviles ni realizar llamadas.
La única funcionalidad que se mantendrá activa durante este periodo será la posibilidad de realizar llamadas a números de emergencia (911) y a números de atención ciudadana y del operador (074, 079, 088, 089).
Es vital entender que, aunque el servicio sea suspendido por falta de registro, el usuario no será eximido de la obligación de pago de los servicios previamente contratados ni del costo de algún equipo provisto.
Si la baja del servicio fuera definitiva, el número se perdería sin opción a recuperación.
Además, Telcel anunció que, a partir del 6 de febrero de 2026, activará un Portal de Consulta para que los usuarios puedan verificar si alguna línea se encuentra vinculada a su CURP o RFC.
Es importante destacar que toda la información recabada estará bajo el resguardo de las compañías telefónicas, protegida por la Ley General para la Protección de Datos Personales, y el gobierno no tendrá acceso directo a dichos datos personales.
Te recomendamos
SCM
-
TAGS RELACIONADOS:
- Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de TELEDIARIO; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
-
