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Atención. Este martes 6 de enero de 2026 se suspenden los pagos de predial en Guadalajara | Esta es la razón

El Gobierno de Guadalajara informó que este martes 6 de enero se suspenderán temporalmente los pagos y trámites.

Alan Castellanos Guadalajara, Jalisco /

Debido a trabajos de mantenimiento y actualización de los servidores, este martes 6 de enero se suspenderán los pagos en todas las recaudadoras del Gobierno de Guadalajara. También se suspenderán los trámites por otros medios como pagos en línea, en kioscos y GuaZap.

Los trabajos tienen como objetivo acelerar el sistema de cobro del pago de predial para que sea mucho más fluido y rápido para las y los ciudadanos.

Vista desde arriba de una Rosca de Reyes sobre una mesa con el logotipo de la tienda Soriana en el medio
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Durante la jornada de este martes, las y los ciudadanos no podrán realizar pagos relacionados con predial, multas, licencias u otros trámites municipales que se efectúan a través de las recaudadoras. 

De igual forma, se informó que los servicios digitales quedarán inhabilitados de manera preventiva para evitar errores, cargos duplicados o fallas durante el proceso de actualización de los servidores.

El Gobierno de Guadalajara indicó que los trabajos de mantenimiento son necesarios debido al incremento significativo en la demanda de pagos durante los primeros días de enero, periodo en el que miles de contribuyentes acuden a cumplir con el pago del predial y otros compromisos fiscales municipales. 

En días recientes, usuarios reportaron lentitud e intermitencias en el sistema, lo que derivó en filas largas y tiempos de espera prolongados.

Tres días sin poder pagar

Por tercer día consecutivo, tapatíos enfrentan serias complicaciones para realizar el pago del impuesto predial en las recaudadoras del municipio de Guadalajara, debido a una falla persistente en el sistema de cobro. 

Este lunes se convirtió en el tercer día en que ciudadanos acuden a las recaudadoras municipales con la intención de cumplir con el pago del predial, sin lograrlo. Tal es el caso de la señora Gaudelia Guerra Aldana, adulta mayor, quien acudió por tercera ocasión a la recaudadora número 3, nuevamente sin éxito.

En entrevista, Gaudelia relató la magnitud del problema y el número de personas afectadas.

“Era una fila así como una manguera, eran cinco filas que dábamos la vuelta, yo creo seríamos más como unas 500 personas, éramos bastantes porque se acumularon las del viernes que no alcanzamos tampoco porque se les fue el sistema”, expresó.

La señora señaló que la falta de información por parte del personal ha agravado la situación, ya que no se avisa de manera oportuna a los contribuyentes sobre la falla en el sistema, permitiendo que las filas continúen creciendo conforme pasan las horas. 

De acuerdo con su testimonio, la mayoría de las personas formadas son adultos mayores que no cuentan con computadora, teléfono inteligente o acceso a internet para realizar el pago en línea.

“Guardamos dinero para ir con prontitud para pagar nuestros impuestos, no se vale que nos tengan allí tantas horas, ya somos personas de la tercera edad, las que somos muy cumplidas”, señaló Gaudelia Guerra Aldana, visiblemente molesta por la situación.

La falla en el sistema ha provocado que se acumulen ciudadanos desde el viernes anterior, incrementando la saturación en las recaudadoras durante el inicio de la semana. 

Mientras los contribuyentes esperan que las fallas al sistema queden solucionadas de manera definitiva, ciudadanos como Gaudelia Guerra Aldana confían en que las autoridades municipales atiendan con mayor sensibilidad a las personas de la tercera edad, quienes por días han intentado cumplir con el pago del predial sin éxito. 

El Ayuntamiento de Guadalajara aseguró que, tras los trabajos de mantenimiento y actualización de servidores, el servicio se normalizará y permitirá realizar los pagos de forma ágil y sin contratiempos, con el objetivo de evitar nuevas filas, retrasos y afectaciones a la ciudadanía.

KH

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