Cuida tu vehículo. Denuncian venta de gasolina adulterada en Zapopan; afectado acusa daños por más de 62 mil pesos

Un ciudadano de Zapopan denunció que una estación de servicio le vendió combustible adulterado, lo que provocó la explosión del motor de su automóvil y daños mecánicos valuados en más de 62 mil pesos.

El afectado, identificado como Samuel Rivas, aseguró que tras detectar la falla en su vehículo, mecánicos especialistas confirmaron que la gasolina contenía agua y etanol, mezcla que ocasionó la avería.

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De acuerdo con Rivas, el combustible adquirido en la gasolinera ubicada en los cruces de Avenida Guadalupe y Rafael Sancio, en Zapopan, terminó dañando el sistema de inyección, pistones y escape, lo que obligó a reparaciones mayores.

Ante la magnitud de las afectaciones, decidió acudir a la estación en busca de una solución, pero asegura que recibió una respuesta negativa.

“Posterior a eso fui a hablar con los de la gasolinera, ya con una muestra de la gasolina, a ver si podíamos llegar a un arreglo y me dijeron que no, que a ellos no les interesaba arreglar nada”, relató Rivas.

¿Cuál fue la respuesta de la Profeco ante la denuncia de gasolina adulterada?

El denunciante explicó que tras no obtener respuesta en la gasolinera, acudió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para buscar apoyo, sin embargo, aseguró que el trato fue hostil, tardado y que finalmente no se responsabilizó a nadie por lo sucedido.

“Fui a Profeco a asesorarme de antemano, tuve muy mal recibimiento ahí. Realmente fui a pedir ayuda y salí regañado. Volví a ir al siguiente día a presentar mi denuncia y también me sentí muy mal en el lugar, realmente no recibí ningún apoyo, me dieron una audiencia muy tardada”, comentó.

Además, señaló que el personal de la dependencia no permitió la participación de su abogado en la audiencia y que salió del lugar sintiéndose indefenso:

“Regresé en dos meses como me pidieron, pero no tuve asesoría ni respaldo. Realmente Profeco se lava las manos”, añadió.

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Rivas también alertó que este problema podría estar afectando a más automovilistas en la zona, aunque reconoció que muchos no se atreven a denunciar por temor a amenazas o por el desgaste que implican los trámites oficiales.

“Se les hacía raro que era yo la única persona a la que le había pasado; desafortunadamente fueron muchas personas, pero tristemente no se animan a hacer una denuncia por los malos tratos en Profeco o por amenazas, incluso de las mismas gasolineras”, explicó.

Finalmente, el afectado hizo un llamado a las autoridades competentes para reforzar la vigilancia en las estaciones de servicio de la ciudad y sancionar la venta de gasolina adulterada.

Señaló que esta práctica representa no solo un riesgo económico para los conductores, sino también un peligro para su seguridad al volante.

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