Seguridad en cada ruta: Fuerza Civil protege el transporte público en la Zona Metropolitana
La Unidad Especializada de Transporte acompaña a los usuarios en todo el transporte urbano del área metropolitana de Monterrey.
Viajar en transporte público en Nuevo León ya no es lo mismo. Hoy, además de los nuevos autobuses modernos y climatizados, como son los fabricados por Volvo y Marcopolo en suelo neoleonés, los pasajeros cuentan con la presencia constante de la Unidad Especializada de Transporte de Fuerza Civil.
Su objetivo es dar seguridad y confianza en los trayectos urbanos de toda la zona metropolitana de Monterrey.
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Un recorrido ejemplar: la ruta 224
La ruta 224 Arboledas-Monte Cristal-Centro fue escenario de un recorrido donde se vivió de cerca cómo trabajan los binomios policiales.
Desde Guadalupe hasta Monterrey, pasando por Juárez, los oficiales mostraron el protocolo que se replica en múltiples rutas: pedir permiso al operador para abordar, explicarle la mecánica del operativo y, con voz firme y cordial, presentarse ante los usuarios.
Una vez en el interior, los policías abrieron el diálogo directo con los pasajeros.
Preguntaron si habían vivido incidentes durante el trayecto y recordaron que esta unidad de Fuerza Civil no permite agresiones, protege a todos los pasajeros y, de manera especial, combate el acoso sexual hacia las mujeres.
El ambiente que se genera en el autobús es de calma. El simple hecho de ver a los elementos subir en cada parabús, mientras otra patrulla escolta desde el exterior, transmite la certeza de que viajar ya no significa exponerse.
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Presencia en toda la metrópoli
El oficial Sánchez, mando de esta división, explicó que lo que ocurre en la ruta 224 es solo un ejemplo de la estrategia integral que cubre toda el área metropolitana.
“La misión de esta unidad especializada es brindar asistencia y protección a los usuarios del transporte público. Queremos que cada viaje se realice con la mayor tranquilidad posible”.
Actualmente, las unidades de Fuerza Civil se despliegan diariamente en las principales rutas que confluyen hacia el centro de Monterrey, realizando abordajes sorpresivos y de proximidad.
“Hoy, gracias a la vigilancia activa de Fuerza Civil, hemos disminuido incidentes de robo, acoso y personas en estado inconveniente. Desde que iniciamos operaciones ya sumamos 185 detenidos”.
Los incidentes más comunes reportados por usuarios, personas en estado inconveniente, robos de pertenencias y casos de acoso, son atendidos de manera inmediata, ya sea a través de un reporte al operador, al 911 o directamente a los elementos a bordo.
Tecnología y confianza
El equipamiento tecnológico también ha sido clave en la efectividad de esta división.
Radios de comunicación portátiles y bodycams permiten documentar cada operativo, brindando transparencia y generando evidencia que respalda la actuación policial.
Para Sánchez, este tipo de innovaciones fortalecen el vínculo entre ciudadanos y policías.
“Le pedimos a la ciudadanía que siga confiando en su policía, Fuerza Civil siempre estará para cuidarlos a todos y a todas”.
Un viaje diferente
El resultado es palpable. Donde antes reinaba la incertidumbre, hoy los usuarios pueden sentarse en un autobús climatizado, sabiendo que en cualquier momento subirán oficiales que velan por su seguridad.
El viaje ya no es solo un traslado, es la certeza de que alguien cuida de cada persona que sube a un camión.
Con este patrullaje permanente, Fuerza Civil transforma la experiencia de miles de neoleoneses que diariamente utilizan el transporte público para ir al trabajo, a la escuela o de regreso a casa.
Porque en Nuevo León, la seguridad también viaja a bordo.
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