Cómo recibir atención psicológica en SALME Jalisco | Paso a paso
SALME cuenta con especialistas que brindan atención tanto psicológica como psiquiátricas, además de un área médica para internado de pacientes en caso de ser necesario.
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SALME también posibilita acceso a medicamentos sin costo. | SALME Jalisco
Priorizar el bienestar emocional es fundamental para una vida plena. Si resides en Jalisco y necesitas apoyo profesional, el Instituto Jalisciense de Salud Mental (SALME) es la institución clave que ofrece servicios especializados, desde consultas gratuitas hasta cuotas mínimas de recuperación.
Debido a que SALME es un centro de referencia estatal, la demanda de servicios es considerablemente alta en Jalisco. A continuación, te presentamos el paso a paso para gestionar tu atención de primera vez de manera exitosa:
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¿Cómo recibir atención psicológica y psiquiátrica en SALME?
Paso 1: Preparación y llegada anticipada
El proceso para pacientes nuevos es estrictamente presencial. Debes acudir a la sede central ubicada en Av. Zoquipan 1000-A, en la colonia Zoquipan de Zapopan (junto al Hospital General de Occidente). Se recomienda llegar antes de las 6:00 a.m. para asegurar un lugar en la fila, ya que las fichas diarias son limitadas.
Paso 2: Recepción de fichas e ingreso
Alrededor de las 7:00 a.m., el personal comienza a repartir las fichas respetando el orden de llegada. Una vez dentro de las instalaciones, se realiza el registro administrativo. Es indispensable que lleves contigo la siguiente documentación:
- Identificación oficial vigente (INE).
- CURP impreso.
- Constancia de No Derechohabiencia al IMSS e ISSSTE (si deseas acceder a la gratuidad del servicio).
Puedes descargar la constancia de No Derechohabiencia del IMSS por medio de este enlace: https://digital.imss.gob.mx/derechohabiencia
Descarga la constancia de no afiliación al ISSSTE en la siguiente liga: https://oficinavirtual.issste.gob.mx/Servicios
Paso 3: Evaluación inicial
A partir de las 8:00 a.m., comenzarán las evaluaciones médicas y físicas. En esta etapa, los especialistas determinarán la urgencia y el tipo de apoyo que necesitas (psicológico, psiquiátrico o ambos).
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Paso 4: Costos y asignación de consulta
Si no cuentas con seguridad social, la atención es totalmente gratuita. Para quienes sí están afiliados a instituciones como el IMSS, la consulta tiene un costo de recuperación de 230 pesos. Dependiendo de la disponibilidad y el diagnóstico, tu cita se agendará para ese mismo día o se te entregará un tarjetón con una fecha posterior.
Atención en crisis (24/7)
Si te encuentras en una situación de emergencia emocional y no puedes esperar a una cita presencial, SALME ofrece la Línea de Atención en Crisis. Puedes comunicarte de forma gratuita y anónima al 075, al número 33 3833 3838 o al 800 227 4747.
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