Los hechos fueron reportados al sistema de emergencias 911, alrededor de las once y media de la noche, para solicitar el auxilio de los Paramédicos de la Cruz Roja.
El hecho ocurrió específicamente a la altura de la avenida San Rafael, a donde llegaron personal de Tránsito Municipal y servicios periciales para realizar las primeras indagatorias.
El conductor de 17 años de edad y la menor de 14 que le acompañaba fueron atendidos por paramédicos de Cruz Roja y trasladados a la clínica 51 del Instituto Mexicano del Seguro Social.
Enrique Álvarez Martínez, de 55 años de edad, fue auxiliado por socorristas de la Cruz Roja Metropolitana, quienes lo colocaron en una camilla y lo trasladaron a un hospital para su adecuada atención.