El funcionario explicó que también se aplicará una sanción a la empresa por lo ocurrido el 19 de septiembre, por la tarde cuando usuarios quedaron suspendidos.
La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, indicó que los puntos donde se operan la carga de estaciones cuentan con planta de emergencia, por lo que deberían activarse ante cualquier contingencia.
El secretario de Movilidad pidió a los usuarios atrapados en las cabinas del Cablebús en la Línea 2, mantener la calma; casi una hora después el servicio fue restablecido.
La solicitud para competir por el reconocimiento fue realizada por las autoridades capitalinas. La organización internacional se aseguró que el transporte cumpliera con las características para el premio.