Familiares intentaron trasladar a Alexis a un hospital; sin embargo, paramédicos de la Cruz Roja confirmaron en el trayecto que ya no contaba con signos vitales.
Al lugar arribaron de inmediato paramédicos de la Cruz Roja Mexicana, quienes brindaron los primeros auxilios a quien fue identificado como Jonathan Torres Méndez.
Personal de la Cruz Roja Mexicana arribó al sitio para brindar los primeros auxilios al adolescente, quien presentaba policontusiones y diversas heridas.
La iniciativa "Semáforo Salvavidas" en Salta aprovecha los tiempos de espera vial para que voluntarios de la Cruz Roja enseñen técnicas de reanimación cardiopulmonar.
Al lugar arribaron elementos de Protección Civil y Bomberos, quienes aseguraron el área para permitir que los paramédicos de la Cruz Roja Mexicana realizaran las maniobras de extracción y estabilización.
El impacto contra el suelo alertó al resto del personal, quienes solicitaron apoyo inmediato a través de las líneas de emergencia; siendo atendidos por personal de la Cruz Roja de Jalisco.
Al arribar al lugar, elementos de Protección Civil, la Policía Estatal y paramédicos de la Cruz Roja Mexicana se encontraron con una escena de caos vehicular.
