De acuerdo con el organismo, el año pasado se recibieron un total de 32 mil 323 reclamaciones para las aseguradoras y las primeras diez recibieron el 72 por ciento del total.
Se estima que elegir una Afore con altos rendimientos y bajas comisiones en lugar de una Afore con bajos rendimientos y altas comisiones puede suponer, en el largo plazo, una pensión 25 a 30% mayor o menor.
La Condusef refirió que el proceso de supervisión consiste en verificar que los documentos e información que utilizan los bancos cumplan con la normatividad aplicable.
La Condusef invitó a los clientes de BBVA a revisar sus estados de cuenta, movimientos y tickets de sus operaciones con tarjetas de crédito y débito, y en caso de cualquier anomalía, comunicarse directamente con el centro de atención del banco.
