Las maniobras de rescate duraron alrededor de 20 minutos y, una vez extraída, fue atendida y trasladada a un hospital del Instituto Mexicano del Seguro Social.
Los vecinos de la colonia Privadas del Sauce denunciaron la falta de atención por parte de la dependencia, quien a acudido varias veces al sector sin resolver la problemática.
Los vecinos de la colonia Constituyentes de Querétaro en San Nicolás expresaron que la autoridad les pidió comprar el medidor y el transformador dañados para restablecer el servicio.