Sin revelar su identidad, los ocupantes de la camioneta relataron que todos los días pasan por la zona y no habían tenido un problema de esa magnitud en la colonia Praderas de La Enramada.
Los vecinos explican que Sacmex se dio a la tarea de reparar la fuga, sin embargo, dejaron afectaciones sobre la vialidad sobre la cuál se registraba esta, lo que ha dado pie al socavón que afecta la zona.