El incidente ocurrió en la calle Privada Gardenia, donde vecinos comentaron que ya habían reportado el riesgo de que la barda cayera, sin embargo, la situación no fue atendida.
Fue cerca de las 12:30 cuando personal de Protección Civil recibió el reporte del siniestro al exterior del negocio 2517 de la calle Peral, entre Mirto y Clavel.
