Protege tu cuenta de SPOTIFY en 4 sencillos pasos

Spotify es una de las plataformas de reproducción de música y otros contenidos más usados en el mundo, desde su lanzamiento se ha ido actualizando con mejoras para los usuarios garantizando un servicio de calidad, ofreciendo diversas playlists de música, podcast y otras cosas, pues ha logrado tener éxito de manera significativa en los años recientes a medida que se fue expandiendo y mejorando sus características.

Sin embargo, al ser una de las aplicaciones que de alguna manera se pueden compartir y abrir en la mayoría de los dispositivos tecnológicos, las cuentas corren cierto peligro de que sean usadas de una manera no adecuada y resultar hackeadas o bien la información personal que se maneja en ella puede ser utilizada indebidamente.

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Es por esta razón que aquí te decimos cómo proteger la información de tu cuenta de Spotify y que no corra ningún riesgo, en cinco sencillos pasos que propone la misma plataforma.

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¿Cómo proteger mi cuenta de Spotify?

El equipo de seguridad de Spotify trabaja para proteger la cuenta y la información personal, pero también hay medidas que desde tu aplicación deberías tomar para lograr una protección mayor de tu cuenta de Spotify.

1. Usa una contraseña segura

• Para que tu cuenta sea lo más segura posible, te recomendamos lo siguiente:
• Usa una contraseña larga con letras, mayúsculas, números y caracteres especiales.
• Usa una contraseña distinta para cada servicio en línea que utilices.
• Cambia la contraseña con frecuencia.
• Nunca compartas tu contraseña con nadie.

2. Seguridad del dispositivo

• Mantén el firmware, sistema operativo y software de antivirus de tu dispositivo actualizados para una seguridad general en línea.

3. Elimina el acceso de las aplicaciones de terceros

• Si alguien obtiene acceso no autorizado a tu cuenta, también recomendamos revocar el acceso a tu cuenta de Spotify a cualquier aplicación de terceros, ya que es posible que ese servicio también haya sido comprometido. Si quieres, puedes volver a autorizar el acceso en cualquier momento.

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4. Cierra sesión después de usar Spotify en dispositivos públicos

Ya sea en el trabajo, la escuela, la biblioteca o si simplemente usaste Spotify en un dispositivo que no era tuyo, recuerda cerrar sesión para evitar que otros tengan acceso a tu cuenta.

Para cerrar sesión de todos tus dispositivos y páginas web a la misma vez:

• Inicia sesión en la página de tu cuenta.
• En Seguridad y privacidad, selecciona Cerrar sesión en todas partes.
• Haz clic en 'Cerrar sesión en todas partes' .

Importante: esto no incluye dispositivos vinculados (p. ej., parlantes, consolas de juegos y televisores). Para estos casos ve a tu página de aplicaciones y elige 'Eliminar el acceso'.

¿Cómo recupero mi cuenta de Spotify si fue hackada?

Si te has percatado de que tu cuenta de Spotify ha sido hackeada debes hacer lo siguiente:

• Lo primero que tienes que hacer es cambiar la contraseña. Utiliza una contraseña que nunca hayas usado en alguna de tus cuentas. Recuerda mezclar letras en minúscula, mayúscula y algunos números.
• En segundo lugar deberás cambiar la contraseña de todas las cuentas que estén vinculadas a tu Spotify, ello ayudará a protegerte de un futuro hackeo tanto en la cuenta de música como en tus otras redes personales.
• Después deberás cerrar tu sesión de Spotify en todos los dispositivos en donde la hayas activado, algo que puede tardar más de una hora en verse reflejado.
• Finalmente vuelve a iniciar sesión con tu nueva contraseña.

¿Cómo arreglar Spotify cuando no reproduce contenido?

Spotify tiene una solución rápida: si tienes problemas técnicos al reproducir contenido en la aplicación, prueba con los siguientes pasos:

• Reinicia Spotify
• Actualizar la aplicación
• Vuelve a instalar la aplicación

Importante: después de reinstalar la aplicación, tendrás que volver a descargar tu música y tus podcasts.

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