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¡No eres tú! Usuarios reportan fallas en Instagram; esto sabemos

Usuarios aseguran que la aplicación se cierra sin ninguna explicación.

Redacción Ciudad de México /

La aplicación de Instagram presentó fallas la tarde de este jueves, de acuerdo con internautas que revelaron en Twitter los problemas que estaban presentando al tratar de ingresar a la aplicación.

De acuerdo con datos del sitio especializado en recolectar problemas en sitios y aplicaciones DownDetector, desde las 12:00 del mediodía, Instagram presentó sus primeras fallas.

Los problemas que más se reportaron son: Aplicación con un 65 por ciento y carga de la página con un 23 por ciento.

Usuarios se quejan en Twitter

Internautas recurrieron a Twitter para corroborar las fallas de la red social.

¿Qué hacer cuando Instagram comienza a fallar?

Lo primero que tienes que hacer es ver si Instagram no funciona en tu móvil exclusivamente, si no funciona para nadie o simplemente si no tienes Internet.

Lo primero que debes comprobar es si la aplicación no funciona y la caída es global o si solo es tuya.

En caso de ser un problema exclusivamente tuyo debemos comprobar si lo que no funciona es Internet o solo la app. Así que iremos paso por paso.

Comprueba si no está fallando tu Internet

Puede que tu internet sea lo único que esta fallando. Quita la red WiFi en tu ordenador y prueba a usar Instagram con la tarifa de datos o al revés.

Si funciona así sabrás que simplemente el problema está en una caída temporal de tu WiFI o en algún problema concreto con la conexión inalámbrica, no en la app.

Comprueba si la aplicación esta caída en una página especializada

Uno de los mejores recursos y que tal vez nunca has usado es utilizar páginas especializadas donde se muestran las quejas o los errores de las aplicaciones.

Downdetector funciona con todo tipo de servicios. En México, por ejemplo, puedes encontrar fallos de operadores, páginas de streaming, aplicaciones como WhatsApp, Telegram o Spotify.

​gbr

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