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Éstas fueron las marcas con más quejas en Hot Sale 2018

Los principales motivos de reclamación fueron negativa a la entrega del producto o servicio, entre otros.

Hot Sale 2018.

CIUDAD DE MÉXICO.- Durante la edición del Hot Sale 2018, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló que las principales marcas o empresas que obtuvieron mayor número de quejas fueron Walmart, Liverpool, Office Depot, esto por no cumplir lo anunciado o no entregar los productos.

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La Profeco detalló que la edición del año pasado sumó 64 quejas obteniendo 95 por ciento de conciliación; atendió 81 llamadas en el teléfono del consumidor, de las cuales 12 fueron relacionadas a Office Depot, 11 referidas a Chedraui, mientras que siete fueron atenciones relacionadas a Elektra.

Los proveedores con más quejas fueron:

  • Wal-Mart
  • Liverpool
  • Office Depot
  • Amazon.com.mx
  • Radio Shack
  • Coppel
  • Mercado Libre
  • Office Max
  • Elektra

​“Los principales motivos de reclamación fueron negativa a la entrega del producto o servicio, incumplimiento de plazos para la entrega del producto o servicio y por no respetar precios anunciados”, detalló la Profeco.

ZNR