Molesto por recibir informes médicos, hombre irrumpe en hospital de Durango y golpea a enfermera

Tras la agresión física contra una enfermera del Instituto Mexicano del Seguro Social, presuntamente cometida por un familiar de un paciente hospitalizado.

El secretario de Salud de Durango, Moisés Nájera Torres, señaló que, según la información de la que dispone, el área de Trabajo Social mantenía comunicación con la familia del paciente, quien habría permanecido solo durante varias horas. 

"Efectivamente, yo les he dicho que estas situaciones no deben suceder, independientemente del área donde sea. Si la compañera hubiera hecho algo, están las instancias dentro de la propia institución para presentar una queja. 

Creo que pudo ser por el tema de la desesperación. Tengo entendido que Trabajo Social se comunicaba con la familia y que el paciente duró tiempo solo. 

No sé si fue un tema de reclamo verbal, pero ninguna acción violenta está justificada. Cada vez es más recurrente este tipo de falta de tolerancia”.

De igual manera, destacó que, de acuerdo con la información disponible, negó que la agresión estuviera relacionada con la falta de insumos médicos. 

Sostuvo que existía comunicación entre Trabajo Social y los familiares respecto a la situación del paciente. 

"En esta situación, no, porque tengo entendido que Trabajo Social sí estuvo muy al pendiente, buscando al familiar. Entonces, creo que nada más fue el reclamo de que estaba solo. Muchas de estas agresiones son verbales; siguen siendo verbales”.

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Se trata de José “N”, de 37 años de edad, con domicilio en la colonia Juan Escutia de esta capital, quien llegó hasta la clínica enfurecido porque le hacían llamadas informando de un paciente internado, familiar del agresor, el mismo que cuenta con 84 años de edad. 

Esto le molestó mucho, que le estuvieran llamando para darle informes de su familiar, por lo que llegó hasta el lugar a reclamarle a la enfermera de nombre Jessica “H”, de 37 años de edad, que se encontraba en ese momento en la recepción, propinándole golpes en la espalda y en la nuca, aun cuando la trabajadora médica le insistía en que ella no realizó esas llamadas de las que la acusaba.

Los elementos de seguridad del nosocomio trataron de contenerlo, pero el agresivo y robusto varón insistía en golpear a la víctima; fue cuando llegaron los estatales para contener al sujeto, que se encontraba ya en el exterior del área de urgencias, pero seguía alterado y gritando, procediendo a su aseguramiento y posterior traslado a la Fiscalía General del Estado de Durango por la responsabilidad que le resulte.

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El titular de la dependencia apeló a la paciencia de la ciudadanía ante situaciones de conflicto en unidades médicas. 

Añadió que existe coordinación con las corporaciones de seguridad para atender este tipo de incidentes y brindar protección en las instalaciones que lo requieren. 

“No son frecuentes, son ocasionales, pero la invitación es a que la población tenga paciencia y a mis compañeros, que mantengan la buena educación y el compromiso con el trabajo. 

Sí hay elementos de seguridad y debemos estar acompañados por Seguridad Pública, además de la vigilancia que tenemos en las instalaciones”.

Finalmente, el secretario de Salud señaló que en comunidades rurales alejadas se han registrado situaciones de amenazas de muerte contra personal médico, principalmente cuando existe inconformidad por la atención o por la negativa de los trabajadores a trasladarse fuera de las unidades médicas. 

Ante ello, llamó a mantener la comunicación y respetar las condiciones en las que el personal brinda sus servicios. 

"Eso regularmente se puede ver en las rancherías muy alejadas, porque quieren que el médico salga de la unidad para ir a dar atención a la sierra. 

Cuando se niegan, viene la molestia, el enojo y las amenazas. La invitación es a que trabajemos, a que nos permitan hacerlo de la manera que sabemos y que la población tenga buena comunicación con sus médicos. Eso es lo único: no permitamos que se hagan brechas”.

​LV