Fraude 'vishing' en Colima: Sujetos se hacen pasar por asesores de Telcel para robar datos personales y CURP
La Policía Cibernética de Colima alertó sobre llamadas fraudulentas de supuestos asesores de Telcel que buscan robar datos personales sensibles.
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Alertan por fraude telefónico a usuarios de telefonía en Colima| Imagen generada por Gemini IA
La Secretaría de Seguridad Pública de Colima emitió una alerta ciudadana ante la detección de un nuevo método de fraude telefónico conocido como vishing. Mediante la unidad de Policía Cibernética, se identificó que estos engaños se vinculan al supuesto registro de líneas.
Esta modalidad consiste en llamadas donde delincuentes suplantan la identidad de trabajadores de Telcel para obtener información privada. Las autoridades instan a la población a mantener precaución ante esquemas que buscan aprovecharse de la desinformación en torno a trámites y normativas vigentes.
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¿Cómo operan los delincuentes para cometer el fraude de vishing con el registro de líneas?
Los estafadores utilizan como argumento la obligación de registrar la línea móvil para solicitar datos como la CURP y datos privados. Bajo la amenaza de suspender el servicio telefónico.
Las autoridades identificaron el número 314 129 1836 como uno de los orígenes utilizados para estos intentos de engaño masivo. La Policía Cibernética detectó que los agresores evitan siempre canalizar a los usuarios hacia medios oficiales verificables de las operadoras de telefonía.
Es fundamental identificar las señales de fraude, tales como la solicitud de información sensible sin un motivo legal aparente. Los delincuentes suelen mostrarse agresivos al mencionar supuestas normativas federales que obligan al ciudadano a entregar su identidad.
La Policía Cibernética recordó que ningún registro oficial de telefonía se realiza mediante llamadas espontáneas, sino en centros de atención autorizados. La población debe desconfiar de cualquier comunicación que exija datos personales.
¿Qué medidas de seguridad deben tomar los ciudadanos ante una llamada sospechosa de este tipo?
Ante una llamada que cumpla con estas características, la recomendación principal de las autoridades es colgar de inmediato. Posteriormente, el usuario debe verificar cualquier estatus de su línea directamente con el proveedor de servicios.
La Secretaría de Seguridad Pública puso a disposición el correo reportecibernetico@gobiernocolima.gob.mx para denunciar estos incidentes de manera formal. También se puede contactar a la Policía Cibernética al teléfono 312 316 2000 para recibir asesoría especializada sobre la prevención.
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Es vital no proporcionar ningún código, contraseña o dato de identificación oficial a desconocidos que aseguren representar a empresas telefónicas. Las operadoras cuentan con protocolos de seguridad que no incluyen la recolección de datos sensibles.
Finalmente, las autoridades de Colima hicieron un llamado a compartir esta información con familiares para reducir el número de víctimas.
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