Nula información a familiares sobre pacientes covid en Clínica 110, denuncian

Familiares de derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) denuncian que no les informan sobre el estado de salud de los pacientes que ingresan a la Clínica 110 por infección de covid-19. Dicen que llaman al 33 3345 5800, línea que les proporcionan, y tampoco contestan, lo que solo incrementa su incertidumbre y dolor.

Desde hace un par de días, un hombre tiene hospitalizada a su madre. Nadie del área de urgencias le da información: “Es mi mamá, es una señora de 83 años de edad, es una persona de alto riesgo la cual es diabética, hipertensa y viene por el tema de covid, pero no tengo certeza de que la estén atendiendo o nomás la dejen ahí”.

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Otros más esperan horas para ser atendidos, pese a que tienen todo el cuadro de infección por Sars-Cov-2. En la espera perciben desolación.

“Aparte de aquí, fui al piso 7, y vi que bajaron como cuatro personas ya fallecidas, y de aquí, también he visto mucho movimiento. Como seis, siete [ambulancias]”, comentó José Luis. Un camillero precisó que al día realizan entre 10 y 15 traslados, la mayoría de pacientes con coronavirus.

Mientras esto sucede en el área de urgencias, en el acceso principal lloran por la falta de oxígeno. “Está grave”, dice Laura Leticia sobre su madre, con quien no ha tenido contacto, “me hablaron en la mañana que me la querían intubar, y yo no quiero que me la intuben, ella está consciente y tampoco quiere que la intuben”.

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La clínica 110 del IMSS se encuentra al oriente del municipio de Guadalajara. Tiene un hospital anexo que se construyó en el estacionamiento para ampliar la atención, pero resulta insuficiente. 

CGE