Negativa de producto o servicio entre las principales inconformidades de usuarios de telefonía móvil
A octubre de este año Profeco recibió 24 mil 511 inconformidades relacionadas con los servicios de telefonía móvil.
Nacional /
CIUDAD DE MÉXICO. - Agustín Pineda Ventura, subprocurador de Telecomunicaciones de la Profeco destacó la importancia que los usuarios lean detenidamente sus contratos al adquirir algún producto o servicio de una compañía de telefonía celular, pues, en caso de algún cobró irregular o fuera de lo asentado en el contrato la compañía estaría incurriendo en una violación a los derechos del consumidor. Sobre el cambió de compañía sin previo aviso a los consumidores, señaló que no puede suceder sin estar de acuerdo ya que se requiere una autorización.
PGG
m{26952}
- Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de TELEDIARIO; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
-
