Ciberataque a sistemas de refrigeración de 700 supermercados en Francia pone en alerta a Europa y EU

Un ciberataque de gran escala contra cadenas de supermercados europeas provocó el sobrecalentamiento de los sistemas de refrigeración en cientos de establecimientos en Francia y obligó a suspender portales de venta por internet en Europa y Estados Unidos.

El ministro de Finanzas de Francia, Roland Lescure, confirmó ante el Parlamento que aproximadamente 700 de los 10.000 supermercados del país sufrieron afectaciones debido a este incidente.

Investigan ataque que afectó a cientos de supermercados

Aunque Lescure precisó que el ciberataque no representa un riesgo para el abastecimiento de alimentos en la nación, advirtió que el suceso "toca el corazón de nuestra seguridad alimentaria" y debe considerarse como "una llamada de atención para todos".

Por su parte, la unidad especializada en ciberdelincuencia de la Fiscalía de París abrió una investigación para determinar la magnitud de los daños, que incluyen el análisis de alimentos echados a perder y la evaluación de posibles riesgos de incendio derivados del sobrecalentamiento de los equipos.

Cadenas afectadas y pérdidas de mercancía

Entre las empresas damnificadas en territorio francés se encuentra la cadena Cooperative U. Su director general, Dominique Schelcher, informó que 80 de sus 2.000 tiendas resultaron con afectaciones. Aunque la mayoría de las sucursales evitó el corte total del frío, en varios locales fue necesario desechar productos por descomposición.

"Apuntar a equipos esenciales para la conservación de productos frescos es un ataque a la cadena de suministro de alimentos francesa. No tiene precedentes, es extremadamente grave e inaceptable", manifestó Schelcher.

Software sin actualizaciones de seguridad facilitó el ciberataque

El origen de la vulnerabilidad se concentró en la tecnología de gestión de refrigeración. La empresa tecnológica danesa Danfoss, proveedora del software comprometido, explicó que los sistemas atacados correspondían en su mayoría a equipos antiguos que ya no recibían actualizaciones de software ni de seguridad.

Danfoss recordó que la compañía siempre aconseja a sus clientes mantener sus sistemas operativos actualizados con el firmware más reciente y trabajar protegidos tras un cortafuegos. La firma danesa confirmó que se encuentra colaborando directamente con los clientes afectados para mitigar el impacto.

Efectos colaterales en gigantes del sector en Europa y EE. UU.

La ola de ciberataques también repercutió en el grupo holandés de distribución Ahold Delhaize. Como medida de precaución, la multinacional desconectó diversos sistemas informáticos.

• Marcas afectadas: Cierre de plataformas web de marcas como Albert Heijn (Países Bajos), Delhaize (Bélgica), así como Stop & Shop y Food Lion (Estados Unidos).
• Atención en tiendas físicas: Pese a la caída de sus tiendas virtuales, los locales comerciales físicos se mantuvieron abiertos atendiendo a los clientes.
• Protección de datos: Ahold Delhaize aseguró que no existe evidencia alguna de que se hayan robado datos confidenciales de clientes o empleados.