¿Cómo hacer una cita en el Nacional Monte de Piedad? PASO A PASO y requisitos

Tras la suspensión temporal del servicio, el Nacional Monte de Piedad anunció la reapertura oficial de sus sucursales a partir del miércoles 7 de octubre. 

Para evitar filas, reducir aglomeraciones y brindar un trámite ágil a los usuarios que buscan regularizar sus empeños, la institución implementó un sistema digital para agendar citas.

¿Cómo agendar una cita en el Nacional Monte de Piedad? 

Si necesitas realizar un trámite de empeño, desempeño o refrendo, agendar tu cita con anticipación es el paso clave antes de salir de casa. 

Pasos para agendar tu cita en línea:

El trámite es rápido, gratuito y se realiza directamente a través del portal oficial de la institución: www.montepiedad.com.mx

• Ingresa tus datos personales: Captura tu nombre completo (tal como aparece en tu identificación) y un número de celular.
• Selecciona ubicación y hora: Elige la sucursal de tu preferencia y selecciona la fecha y el horario disponible que mejor se adapte a tu agenda.
• Obtén tu folio de confirmación: Al finalizar, el sistema generará un comprobante digital con tu folio. Guarda este código o tómale una captura de pantalla, ya que será indispensable para recibir atención en ventanilla.

La institución mantendrá un horario de atención continuo en sucursales de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Requisitos para acudir a una cita en el Nacional Monte de Piedad

Para ser atendido el día de tu cita, debes considerar los siguientes requisitos:

• Presentación personal: La cita es intransferible, por lo que únicamente se atenderá al titular de la solicitud.
• Identificación oficial: Presentar tu credencial del INE vigente en original.
• Folio de cita: Llevar la clave o folio de confirmación digital.
• Documentación previa: En caso de trámites sobre contratos vigentes, lleva tu comprobante o boleta correspondiente.

¿Qué facilidades ofrece el Nacional Monte de Piedad para recuperar una prenda y hacer pagos? 

Como medida de apoyo para quienes necesitan ponerse al día con sus empeños tras la pausa del servicio, la institución otorgará 45 días sin cobro de intereses y aplicará descuentos especiales calculados según el historial de cada cliente. 

Adicionalmente, se otorgará un refrendo extraordinario para brindar mayor margen de pago y se recalendarizarán las fechas límite de comercialización de los artículos, por lo que se sugiere a los usuarios verificar el estatus de su contrato antes de acudir.

LG