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Apple abre vacantes de trabajo en México: requisitos y cómo postular

Apple, el fabricante del iPhone y iPad abrió varias vacantes de trabajo en México.

Redacción Ciudad de México /

Apple, el fabricante del iPhone y iPad abrió vacantes de trabajo en México, que van desde especialista técnico a experto en operaciones. Si te interesa postular en alguna de las vacantes, ve desempolvando tu CV y prepara tus documentos.

A través de su página, Apple publicó las vacantes disponibles en México. Aquí te decimos cuáles son, los requisitos que solicitan y cómo postularte.


Especialista Técnico

Esta vacante está enfocada en el soporte y el servicio para ayudar a los clientes o responder sus preguntas sobre los dispositivos de Apple.

Requisitos

  • Capacidad de evaluar las necesidades de servicio al cliente cuando éstos llegan a la tienda, proporcionar soluciones o llevarlos con otros miembros del equipo.
  • Flexibilidad para rotar regularmente entre las distintas especialidades técnicas y conjuntos de habilidades.
  • Capacidad para adaptarse al cambio conforme el producto evoluciona.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.

Business Pro

Como Business Pro, debes desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes empresariales altamente potenciales de Apple Retail.

Requisitos

  • Un mínimo de 3 a 5 años de experiencia comprobable y alto rendimiento en venta de equipo tecnológico y soluciones para empresas o equivalente.
  • Amplia experiencia sobre adopción de tecnologías móviles y transformación de empresas, y conocimientos generales de las principales pymes, tendencias tecnológicas y retos de la industria.
  • Excelentes habilidades interpersonales, para escuchar y negociar, así como de atención al cliente.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.

Genius

En el Apple Store, debe mantener la confianza de los clientes en Apple como experto capacitado, resolviendo problemas y reparando productos.

Requisitos

  • Buenas habilidades para interactuar con personas y un don para resolver problemas.
  • Capacidad para mantener la calma y enfocarte en el cliente al detectar y resolver problemas técnicos.
  • Capacidad para apegarte a los horarios de las citas con los clientes.


Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.


Creativo

La persona encargada de este puesto debe inspirar creatividad al compartir sus conocimientos con quienes visitan el Apple Store, ya sean clientes nuevos o leales desde hace tiempo.

Requisitos

  • Pasión por enseñar y capacidad de instruir sin intervenir, permitiendo que los usuarios aprendan con el uso.
  • Capacidad de enseñar a grupos pequeños y de asesorar a múltiples clientes al mismo tiempo.
  • Perseverancia para trabajar con los usuarios hasta que se vuelvan verdaderamente independientes y logren crear por sí solos.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.

Experto

Como Experto, se debe presentar a las personas al emocionante mundo de Apple, convirtiendo a visitantes curiosos en clientes leales.

Requisitos

  • Competencia demostrada en el área de tecnología, particularmente en productos de Apple, y capacidad de aprender rápidamente sobre nuevos productos.
  • Experiencia demostrada en ventas y soluciones de tecnología, así como en desarrollar la lealtad de los clientes.
  • Capacidad para brindar constantemente experiencias únicas a los clientes, en todo momento.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.

Experto en operaciones

Como Experto en Operaciones, debes conocer cómo operan todos los productos de la marca, incluyendo los más recientes. 

Requisitos

  • Capacidad para pensar ágilmente y para realizar actividades de resolución de problemas, aún en condiciones de constante cambio.
  • Habilidades de liderazgo, ya sea guiando con el ejemplo o capacitando a un grupo.
  • Grandes habilidades organizacionales y capacidad de evaluar rápidamente cualquier situación.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.

Experto en empresas

En el Apple Store, deberás conectar a los profesionales empresariales y a los emprendedores con las herramientas que necesitan para utilizar las soluciones de Apple en sus empresas.

Requisitos

  • Conocimientos sobre cómo las empresas utilizan la tecnología y qué soluciones les ofrece Apple.
  • Comodidad para utilizar el teléfono para interactuar con los clientes y para proponer soluciones empresariales.
  • Capacidad de brindar experiencias empresariales mediante sesiones informativas, talleres y eventos en la tienda.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace.

Especialista

Como Especialista, ayudarás a crear energía y emoción en torno a los productos de Apple, al brindar las soluciones adecuadas y poner los productos en manos de los clientes.

  • Gran interés por la tecnología, en particular por los productos de Apple, y agilidad para aprender sobre nuevos productos y características.
  • Capacidad para brindar experiencias únicas al cliente en cualquier entorno, y gran pasión por la interacción constante con personas.
  • Excelentes habilidades de comunicación que te permiten conversar libre y cómodamente con grupos pequeños y con clientes individuales.

Si quieres postularte a esta vacante da clic en este enlace



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