¡Era digital! Fanki será la nueva boletera oficial de la LMB y transformará la experiencia en los estadios

La experiencia de asistir a un partido de beisbol podría cambiar considerablemente en los próximos años. 

La compra de entradas, el acceso a los parques y hasta la adquisición de alimentos forman parte de una transformación que busca acercar a los aficionados a nuevas herramientas digitales.

La Liga Mexicana de Beisbol (LMB) presentó un proyecto con el que pretende modernizar la manera en que sus seguidores viven cada encuentro, apostando por una plataforma que concentre diferentes servicios en un mismo espacio.

La iniciativa no se limitará a sustituir los métodos tradicionales para adquirir boletos. También contempla nuevas alternativas para realizar compras dentro de los inmuebles, con la intención de hacer más sencillo el recorrido de los aficionados durante los juegos.

El plan comenzará a implementarse en la temporada 2027 y tendrá una duración inicial de cinco años, por lo que los equipos del circuito tendrán que adaptarse a una nueva dinámica de operación.

¿Cómo funcionará la alianza entre la LMB y Fanki?

La Liga Mexicana de Beisbol anunció una alianza con Fanki, plataforma que se convertirá en su nueva boletera oficial a partir de la temporada 2027. 

El acuerdo contempla que los 20 equipos del circuito utilicen este servicio para comercializar entradas individuales y abonos de temporada durante los próximos cinco años.

El presidente de la LMB, Horacio de la Vega, explicó que uno de los objetivos principales es centralizar la experiencia de los aficionados y obtener información que permita conocerlos mejor para establecer una conexión más cercana con ellos.

“Lo trascendental de esto es que, lo que queremos, es centralizar las experiencias”, señaló el directivo al presentar el proyecto.

La implementación tendrá diferentes etapas. En la primera, Fanki se encargará de gestionar el boletaje y los accesos a los 21 parques de la liga, mientras que posteriormente llegará una herramienta con mayores funciones: la aplicación LMB Diamante.

Esta plataforma buscará concentrar buena parte de la actividad comercial dentro de los estadios. 

Los aficionados podrán adquirir alimentos, bebidas y productos de las tiendas oficiales de sus equipos, como jerseys y gorras, directamente desde su dispositivo móvil. Una de las funciones que más llama la atención es la posibilidad de recibir los alimentos y bebidas hasta el asiento. 

De esta manera, los asistentes podrían realizar sus compras sin necesidad de abandonar su lugar para acudir a los puntos de venta.

El proyecto también contempla la participación de Banorte, institución que respaldará la seguridad y los protocolos de los pagos digitales realizados mediante la aplicación.

¿La LMB busca eliminar el efectivo de sus estadios?

Uno de los objetivos más ambiciosos de esta alianza es avanzar hacia un modelo cashless, es decir, que las operaciones dentro de los estadios se realicen sin necesidad de utilizar efectivo.

La intención es que los aficionados puedan resolver distintas necesidades mediante herramientas digitales, desde ingresar al inmueble hasta comprar comida, bebidas o artículos oficiales.

Sin embargo, la implementación también representa un reto para la organización, especialmente por las experiencias y quejas que Fanki ha enfrentado recientemente en otros eventos deportivos profesionales.

Ante este escenario, Horacio de la Vega aseguró que la liga trabaja con la plataforma para garantizar que el servicio esté listo y funcione correctamente cuando comience la temporada 2027.

“Es un tema del que vamos a estar muy atentos para mitigar todas las incidencias que puedan ocurrir”, explicó.

El presidente de la LMB también reconoció que ningún sistema está libre de errores y que la adaptación podría tomar tiempo, aunque consideró que forma parte del crecimiento que busca el circuito.

“Nada es infalible, siempre hay errores y pueden seguir ocurriendo; va a costar trabajo, como todos los cambios, pero es parte del crecimiento de una liga y estoy seguro de que vamos a salir adelante con sus incidencias, ojalá que las menos, pero vamos a seguir adelante con un proyecto tan robusto”, agregó.

Así, la alianza con Fanki representa una apuesta importante para el futuro de la Liga Mexicana de Beisbol. 

El verdadero desafío será convertir las herramientas anunciadas en una experiencia funcional para los aficionados, sin que los problemas técnicos o las dificultades de adaptación se conviertan en un obstáculo durante los partidos.

JO