Vecino de Monterrey denuncia cobro de 20 mil pesos por reparación de drenaje en vía pública
El afectado esperó seis meses para que Agua y Drenaje atendiera una fuga en la colonia Obrerista, y posteriormente le cargaron el costo del trabajo en su recibo.
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El caso comenzó el 25 de septiembre de 2025, cuando Álvarez reportó a la paraestatal un drenaje tapado frente a su domicilio. | Israel Santacruz
Primero fue la demora de medio año para reparar una fuga de aguas negras frente a su casa y ahora es un cobro por más de 20 mil pesos en su recibo.
El señor Sergio Álvarez vive un calvario tras intentar resolver un problema de drenaje sanitario con Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey.
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El caso comenzó el 25 de septiembre de 2025, cuando Álvarez reportó a la paraestatal un drenaje tapado frente a su domicilio, ubicado en el numeral 1910 de la calle Vicente Guerrero, en la colonia Obrerista.
Sin embargo, tuvieron que pasar seis meses de insistencia telefónica para que una cuadrilla acudiera a atender la contingencia.
Obras inconclusas y el cobro injusto
A pesar de que el personal de Agua y Drenaje acudió al sitio, los trabajos de reparación quedaron inconclusos sobre la banqueta y la calle, por lo que el propio habitante tuvo que rellenar con tierra y concreto la excavación para evitar accidentes.
Pensando que la situación había concluido, la sorpresa para el usuario llegó en la facturación del mes de mayo. Mientras que en abril el cobro promedió los 200 pesos habituales, el siguiente recibo incluyó un saldo adicional de 20 mil 650 pesos (IVA incluido) bajo el concepto de "destape de ramal de drenaje".
Álvarez se cuestiona el motivo de este cobro debido a que los trabajos realizados por la cuadrilla de Agua y Drenaje se realizaron afuera del su domicilio, en la vía pública, y no al interior de su casa ni en su medidor.
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Paraestatal solo ofrece diferir la deuda en mensualidades
Ante el reclamo por el cobro indebido, la respuesta de la dependencia estatal no fue la cancelación del cargo, sino únicamente permitir que la suma de 20 mil 650 pesos sea diferida en pagos mensuales dentro de su facturación habitual.
Sergio Álvarez exige que Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey asuma el costo total de la obra, dado que las maniobras se efectuaron estrictamente sobre la vía pública y no dentro de la propiedad privada, esperando que la autoridad recapacite y retire el cobro de su cuenta.
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- Israel Santacruz
- Periodista regiomontano desde 2002. Cazador de historias y narrador de anécdotas. Cronista compulsivo desde temas de seguridad y política hasta viajes e historia norestense. Y he aquí que Sísifo se enamoró de su piedra.
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